विक्रेताओं को भुगतान के संबंध में नियमों को समझना चाहिए और भुगतान एकत्र करने या एक अवैतनिक आइटम केस दर्ज करने के लिए उचित प्रक्रिया को जानना चाहिए।
निश्चित मूल्य वस्तुओं पर तत्काल भुगतान का उपयोग करें
अवैतनिक आइटम मामलों की संख्या को कम करने का एक तरीका eBay की तत्काल भुगतान सुविधा का उपयोग करना है। यह विकल्प केवल निश्चित मूल्य वस्तुओं पर ही काम करता है। यदि कोई खरीदार एक निश्चित कीमत (सर्वोत्तम पेशकश या नीलामी नहीं) के लिए कोई आइटम खरीदता है, और विक्रेता के पास तत्काल भुगतान सक्षम है, तो भुगतान तुरंत किया जाना चाहिए। यदि खरीदार तत्काल भुगतान के साथ किसी आइटम पर शॉपिंग कार्ट चेकआउट शुरू करता है और भुगतान नहीं करता है, तो आइटम खरीदने के लिए अन्य खरीदार के लिए उपलब्ध रहता है। आइटम तत्काल भुगतान सक्षम के साथ सेट किए गए आइटमों पर भुगतान किए जाने तक बेचे जाने के रूप में नहीं दिखाया जाता है।
eBay कम से कम दो दिनों के लिए खरीदारों को अनुमति देता है
यदि कोई खरीदार पूरी कीमत पर या नीलामी पर "इसे अभी खरीदें" पर कोई आइटम खरीदता है, तो eBay खरीदार को कम से कम दो दिन का भुगतान करने की अनुमति देता है। यह विक्रेताओं के लिए उचित नहीं है, लेकिन यह वही है।
हमें ईबे सिस्टम के भीतर काम करना चाहिए। यह विक्रेताओं के लिए एक लंबा दो दिन हो सकता है, खासकर यदि आइटम उच्च डॉलर हैं। खरीदारों अक्सर इस अवधि के भीतर लेनदेन को रद्द करने का अनुरोध करते हैं। एक आम बहाना है, "मैंने इसे गलती से खरीदा।" चूंकि खरीदारों को लगभग चार स्क्रीनों के माध्यम से पृष्ठ भरना पड़ता है और कई बार भुगतान की पुष्टि होती है, यह बहाना सिर्फ यही है - खरीदारों के लिए वापस आने का एक तरीका।
दुर्भाग्य से, विक्रेता एक खरीदार को भुगतान करने के लिए मजबूर नहीं कर सकते हैं। यदि कोई खरीदार रद्द करने का अनुरोध करता है, तो विक्रेता हब के माध्यम से लेनदेन को रद्द करना, आइटम को दोबारा सूचीबद्ध करना और आगे बढ़ना सर्वोत्तम है।
फाइलिंग विवादों और अवैतनिक आइटम मामलों का महत्व
ईबे एक समुदाय है, जिसका अर्थ है कि लोगों को एक साथ काम करना चाहिए। जब कुछ सदस्य नियमों का पालन नहीं करते हैं, या इस मामले में, धीमी भुगतानकर्ता हैं, तो यह दावे दर्ज करने के लिए विक्रेताओं पर निर्भर करता है। जब दावे दायर किए जाते हैं, धीमी भुगतान, या गैर-भुगतान, खरीदार के खिलाफ दर्ज किया जाता है। जब एक खरीदार के पास बहुत धीमे भुगतान या गैर-भुगतान दावे होते हैं, तो उसे ईबे से निकाल दिया जाता है और अपने व्यापारिक विशेषाधिकार खो देता है। यदि कोई विक्रेता लेनदेन को जाने देता है, तो खरीदार का रिकॉर्ड चिह्नित नहीं होता है और वह ईबे सिस्टम और अन्य विक्रेताओं की असुविधा का दुरुपयोग जारी रख सकता है। इसके अलावा, यदि कोई भुगतान न किए गए आइटम का मामला खोला जाता है और खरीदार कभी भुगतान नहीं करता है तो विक्रेताओं को अंतिम मूल्य शुल्क वापस किया जा सकता है।
eBay भुगतान न किए गए आइटम दावों को दर्ज करना आसान बनाता है
अवैतनिक आइटम सहायक को सक्षम करना संग्रह प्रक्रिया को स्वचालित करता है। अवैतनिक आइटम सहायक मुफ्त है। अगर खरीदार ने भुगतान नहीं किया है तो आप दो दिनों के बाद यूपीआई खोल सकते हैं। यहां सभी eBay सूची में इसे जोड़ने का तरीका बताया गया है:
मेरे ईबे> खाता> साइट प्राथमिकताएं या विक्रेता हब> शॉर्टकट> साइट प्राथमिकताएं पर जाएं।
अवैतनिक आइटम सहायक के दाईं ओर दिखाएँ पर क्लिक करें, और फिर संपादित करें पर क्लिक करें
हां का चयन करें - मैं अपनी ओर से मामलों को खोलने और बंद करने के लिए अवैतनिक आइटम सहायक चाहता हूं।
ड्रॉप-डाउन मेनू में, किसी भी मामले को खोलने से पहले भुगतान किए जाने वाले दिनों की संख्या का भुगतान न करें। यदि आपको निचली सेटिंग्स नहीं दिखाई देती हैं (उदाहरण के लिए, 2 दिन), तो अपनी संयुक्त भुगतान वरीयता अपडेट करें।
यदि आप एक ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं तो रीयल-टाइम विकल्प का चयन करें जब अवैतनिक आइटम सहायक खुलता है या किसी मामले को बंद करता है।
बिना किसी भुगतान के मामले बंद होने पर आइटम को स्वचालित रूप से रिलीज़ करें, हां या नंबर चुनें।
सहेजें पर क्लिक करें।
विक्रेता, अगर आपके पास अपनी लिस्टिंग पर अवैतनिक आइटम सहायक नहीं है, तो इसे अभी जोड़ें। जितनी जल्दी हो सके मामलों को खोला जाएगा और बिना किसी प्रक्रिया के पूरी पृष्ठभूमि पृष्ठभूमि में चलती है। ईबे को खरीदने और बेचने के लिए एक प्रतिष्ठित जगह रखने के लिए एक साथ काम करते हैं।