नमूना ग्राहक प्रश्नावली

प्रश्नों के इस सेट से जुड़े आलेख में, मैंने अपने क्लाइंट प्रश्नावली को विकसित करने का तरीका, अपने ग्राहकों को इसे कैसे पेश किया जाए , इसका सर्वोत्तम उपयोग कैसे किया जाए, इसके लिए क्या उपयोग किया जाए, और कुछ चेतावनियां। उस लेख को पढ़ना सुनिश्चित करें!

निम्नलिखित मेरे अपने ग्राहक प्रश्नावली का एक सटीक प्रजनन है। आप देखेंगे कि यह व्यक्तिगत रूप से और उन तीन सेवाओं के लिए अद्वितीय है जिन्हें मैं व्यक्तिगत रूप से प्रदान करता हूं (एक स्वतंत्र लेखक, फ्रीलांस अनुवादक और फ्रीलांस संपादक के रूप में)।

आप इस और अन्य लेखकों के उदाहरणों को शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करके अपना स्वयं का टूल बनाना चाहते हैं।

बिना और देरी के:

मूल बातें:

1. नाम / कंपनी का नाम / क्या आप संभावित परियोजना के लिए मुख्य निर्णय लेने वाले हैं?
2. पिछले ठेकेदारों / फ्रीलांसरों के नाम किराए पर लेने के इच्छुक?
3. संक्षेप में, परियोजना प्रकार की व्याख्या करें। (लेखन, संपादन, अनुवाद, अन्य)
4. संक्षेप में, परियोजना प्रारूप की व्याख्या करें। (ईबुक, पाठ योजना, वेबसाइट, मीडिया टुकड़े, ब्लॉग, अन्य)
5. आपकी पसंदीदा समय सीमा क्या है? क्या इस समय सीमा के लिए कोई विशिष्ट कारण / घटना है?
6. परियोजना के लिए आपकी अनुमानित बजट सीमा क्या है?
7. आपको अपनी कंपनी का स्वर कैसे मिला? या, इस परियोजना के माध्यम से आप जिस संस्कृति / स्वर को व्यक्त करने की उम्मीद कर रहे हैं वह क्या है?
8. आपको दर्शकों / पाठक / ग्राहक को लक्षित करने का वर्णन करें। (भौगोलिक, जनसांख्यिकी, तकनीक-समझदार, शिक्षा स्तर, पढ़ने के स्तर पर विचार करें)
9. आज से पहले, यह आवश्यकता कैसे पूरी हो गई है? (पुरानी वेब सामग्री, पुराना ब्रोशर , Google अनुवाद, पूरा नहीं हुआ)

1. प्रकाशन के लिए वर्तमान / कच्ची सामग्री, अनुसंधान या भाग क्या उपलब्ध हैं? यदि पहुंच योग्य है, तो कृपया विवरण प्रदान करें। (पिछले खिताब, वर्तमान साइट, पिछले प्रेस सामग्री )
2. अतीत में इन सामग्रियों का काम क्यों नहीं हुआ? आप किस बाधाओं या असफलताओं का सामना कर रहे हैं जो आपको लिखना / संपादित करना / अनुवाद करना चाहते हैं?

परियोजना चश्मा:

1. अपने ब्लॉग / ब्रोशर / साइट / ईबुक के बारे में सोचें: प्राथमिक कार्रवाई वांछित या टेकवे संदेश क्या है?
2. प्रकाशन के लिए आपका मुख्य लक्ष्य क्या है? (प्रतियां बेचें, ब्लॉग यातायात बढ़ाएं, शिक्षित करें)
3. इस परियोजना के लिए आप किस प्रकार के शोध की उम्मीद करते हैं?
4. इस परियोजना में आप किस रोडब्लॉक या मुद्दों की उम्मीद करते हैं?

कार्य चश्मा:

1. (लंबी परियोजनाएं) आप कितनी बारीकी से काम करना पसंद करते हैं? क्या आप दैनिक / साप्ताहिक चेक-इन चाहते हैं? व्यक्तिगत रूप से / ईमेल / फोन में?
2. आप किस प्लेटफॉर्म / टूल्स की उम्मीद करते हैं मुझे इस परियोजना को पूरा करने की आवश्यकता होगी? या, आप किस उपकरण का उपयोग करना पसंद करते हैं?
3. आप इस परियोजना को आपके पास जमा करने की कल्पना कैसे करते हैं? (सीएमएस, वर्ड डॉक्यूमेंट, वर्डप्रेस, सीधे आपकी साइट पर, पीडीएफ)

लेखन ग्राहक:

1. आपका लक्ष्य क्या है?
2. आपकी लक्ष्य लंबाई क्या है? (कुल शब्द / पृष्ठ / कुल पृष्ठ / शब्द से)
3. क्या मैं इसे प्रदान करने के बाद पाठ को किसी तीसरे पक्ष द्वारा संपादित किया जाएगा?
4. आपके पाठकों / दर्शकों / ग्राहकों की सामान्य शिक्षा / पढ़ने का स्तर क्या है?
5. काम के कॉपीराइट के मालिक कौन होगा? (या, यदि आप स्थापित अधिकार खरीदते हैं, तो वे आम तौर पर क्या होते हैं?)
6. एक बायलाइन दिया गया है?
7. अंतिम संस्करण किस प्रकार और किसके द्वारा प्रकाशित किया जाएगा? कब?

संपादन ग्राहक:

1. क्या आप हार्ड कॉपी या इलेक्ट्रॉनिक संपादन चाहते हैं?
2. वर्तमान में किस प्रारूप / मंच का टुकड़ा है? क्या आप एक अलग मंच में एक संपादन की तलाश कर रहे हैं?

1. टुकड़ा प्रकाशित होने के बाद क्या आप मुझे एक संपादक के रूप में श्रेय देने के इच्छुक हैं?
2. टुकड़ा कितनी बार संपादित किया गया है?
3. किस स्तर पर?
4. किसके द्वारा?
5. पाठ मेरे बाद किसी अन्य पार्टी द्वारा संपादित किया जाएगा?
6. आपको किस स्तर का संपादन करने की आवश्यकता है?
7. क्या आप कहानी और विषयगत प्रतिक्रिया चाहते हैं?
8. क्या आप संरचना, व्यवस्था, घटनाओं का एक आदेश, प्रवाह, आदि संपादित करना चाहते हैं?
9. क्या आप ग्राफिक्स और चल रहे घटकों (अध्याय शीर्षक, पृष्ठ संख्या) संपादित करना चाहते हैं?
10. क्या आप वर्तनी और व्याकरण सुधार चाहते हैं?
11. अंतिम संस्करण किस प्रकार और किसके द्वारा प्रकाशित किया जाएगा? कब?

अनुवाद

1. किस भौगोलिक क्षेत्र में अनुवाद का उपयोग किया जाएगा?
2. यदि अनुवाद ऑनलाइन रहेगा, तो आप किस भौगोलिक क्षेत्र का सबसे अधिक उपयोग कर सकते हैं?
3. आपकी लक्षित बोली क्या है?
4. उस बोलीभाषा (जनसांख्यिकी) के भीतर आपका लक्षित दर्शक क्या है?
5. वर्तमान में किस प्रारूप / मंच का टुकड़ा है? क्या आप एक अलग मंच पर अनुवाद प्रदान करना चाहते हैं? कौन कौन से?

1. टुकड़ा प्रकाशित होने के बाद क्या आप मुझे एक अनुवादक के रूप में श्रेय देने के इच्छुक हैं?
2. अंतिम संस्करण किस प्रकार और किसके द्वारा प्रकाशित किया जाएगा? कब?

सवाल-जवाब:

1. परियोजना पर कोई अंतिम विचार दें।
2. भविष्य के ग्राहक समर्थन के लिए कृपया सुझाव प्रदान करें? मेरी सेवा में क्या सुधार होगा?
3. क्या आप किसी भावी लेखन / संपादन / अनुवाद की ज़रूरतों की उम्मीद करते हैं?
4. क्या आपके सामाजिक या पेशेवर सर्कल में कोई है जो मेरे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से लाभान्वित होगा?
5. क्या आप मेरे लिए प्रशंसापत्र या लिंक्डइन सिफारिश प्रदान करेंगे?
6. क्या आप मुझे प्रकाशन की सौजन्य प्रति प्रदान करने के इच्छुक होंगे?
7. क्या मैं अपनी वेबसाइट पर एक उदाहरण के रूप में अपने काम का उपयोग कर सकता हूं?

उम्मीद है कि, ये प्रश्न आपकी मदद करते हैं और अपने ग्राहकों के लिए एक सूची विकसित करने के लिए एक कूदने के बिंदु के रूप में सेवा करते हैं! इसे तरल पदार्थ और गतिशील रखें, और प्रत्येक जोड़े के बाद आपके किसी भी आवर्ती मुद्दों को हल करने के लिए इसे अपडेट करें!