खुशी सिद्धांत और यह विपणन और विज्ञापन पर कैसे लागू होता है

'खुशी सिद्धांत' शब्द को सिगमंड फ्रायड द्वारा तैयार करने के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है लेकिन सपने की व्याख्या के साथ इसका कोई लेना-देना नहीं है। यह सिद्धांत दावा करता है कि लोग दर्द के बजाय, या इससे बचने के लिए खुशी का पीछा करेंगे। आहार और फिटनेस उद्योग की तुलना में कहीं भी इस अवधारणा को मार्केटिंग में अधिक लागू नहीं किया जा सकता है।

आपने कितने विज्ञापन देखा है जो दर्द के बिना तेजी से परिणाम सुझाते हैं? बहुत कम विज्ञापन अभियान 'नो दर्द नो गेन' दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं।

ऐसा नहीं है कि 'दर्द' ठीक से लागू होने पर काम नहीं करता है (नाइकी सोचें और स्वास्थ्य जल को ठीक करें)।

सीधे शब्दों में कहें, ज्यादातर उपभोक्ता ऐसा कुछ चाहते हैं जो कम दर्द या बलिदान के लिए खुशी या संतुष्टि प्रदान करता हो; कुछ ऐसा जो किसी अन्य कठिन कार्य को सरल बनाता है जिसमें शारीरिक, शैक्षणिक और मनो-सामाजिक कार्य शामिल हैं। खुशी सिद्धांत, हालांकि एक ही बात नहीं है, लोगों को यह कहते हुए भी अधिक प्रभावशाली बनाया जा सकता है कि लोग उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए "कठिन, कठिन नहीं" करना चाहते हैं जो उन्हें सबसे तेज़ तरीके से आनंद और संतुष्टि देते हैं।

फ्रायड के मुताबिक, खुशी सिद्धांत के विपरीत वास्तविकता सिद्धांत है। यह सिद्धांत हमें तब तक संतुष्टि मांगने की इजाजत देता है जब तक कि हमारी परिस्थितियों की वास्तविकता यह निर्धारित न करे कि ऐसा करने के लिए बेहतर है।

व्यापार मालिकों को वास्तविकता सिद्धांत को खुशी सिद्धांत को ओवरराइड करने से रोकने के तरीकों को खोजने की आवश्यकता है। विज्ञापन उपभोक्ताओं को इस समय अपने व्यवसाय को पाने के लिए आवेग खरीदारी निर्णय लेने के लिए प्रेरित करता है।

हालांकि, यह आपकी लंबी अवधि की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है कि आप लेनदेन को सुरक्षित करने की प्रक्रिया में ग्राहकों का शोषण नहीं करते हैं।

विपणन रणनीति प्रश्न

• मेरा उत्पाद या सेवा किसी को कम प्रयास के साथ अंत में कैसे प्राप्त कर सकती है?
• मैं लोगों को उनकी खरीद के बारे में अच्छा महसूस कैसे कर सकता हूं?
• मैं अपने उत्पाद या सेवा को ऐसे तरीके से कैसे पेश कर सकता हूं जो ग्राहकों के लाभ के बिना "वास्तविकता" मानसिकता का समर्थन करने वाले उपभोक्ता की "खुशी" मानसिकता को प्रोत्साहित करे?

खुशी सिद्धांत के आधार पर विचार

बताएं, या दिखाएं कि आपका उत्पाद या सेवा आपके ग्राहकों के जीवन में कैसे सुधार करेगी, और इससे उन्हें कितना अच्छा लगेगा। लेकिन न केवल "आधा समय में कटौती" पर रोकें, यह भी बताएं कि उपभोक्ता उस समय के साथ क्या कर सकते हैं जैसे कि "आपके परिवार के लिए अधिक समय है।"

अपने उत्पाद का उपयोग करके किसी भी प्रकार का लाभ उठा सकते हैं। क्या आप अनुभव से कुछ पुरस्कृत कर रहे हैं या बस कुछ उपभोक्ता को ऐसा करने की ज़रूरत होगी (यानी, व्यक्तिगत स्वच्छता, कपड़े धोने, कार चलाएं)?

क्या आपका उत्पाद पर्यावरण की मदद करता है? पसंद के दान के लिए बिक्री का एक हिस्सा दें? क्या, कोई अतिरिक्त प्रयास नहीं करने के लिए, आनंद लेने वाले अपने व्यापार को दूसरे से चुनने से लाभ प्राप्त करते हैं?

सावधान रहें कि उत्पाद की आवाज न बनाएं जैसे कि खरीदार को कुछ भी नहीं करना पड़ेगा। कुल प्रतिस्थापन या स्वचालन खुशी सिद्धांत की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा नहीं करता है। खुशी प्राप्त करने के लिए, आपके उपभोक्ताओं को अभी भी यह महसूस करने की आवश्यकता है कि वे अनुभव का हिस्सा थे; अन्यथा, खुशी सिद्धांत पर पूंजीकरण के लिए यह बहुत अवैयक्तिक हो जाता है।

चीजों को बहुत आसान बनाने का एक उदाहरण बेकिंग मिश्रण उद्योग में एक दिलचस्प विपणन आपदा में उदाहरण है। 1 9 80 के दशक में व्यस्त काम करने वाली महिलाओं की मदद के लिए, कई प्रकार के बेकिंग मिश्रणों का बड़े पैमाने पर विपणन किया गया था, केवल इतना आवश्यक था कि पानी जोड़ा जाए।

विज्ञापन अभियानों ने त्वरित और आसान परिणामों पर गर्व किया - "बस पानी जोड़ें।" बिक्री तुरंत गिर गई। लेकिन जब एक अतिरिक्त कदम वापस जोड़ा गया, "अंडे जोड़ें," बिक्री वापस आ गई।

क्यूं कर? क्योंकि जब कुछ बहुत आसान होता है, तो उपभोक्ताओं को कुछ करने से आत्म-संतुष्टि की खुशी से वंचित कर दिया जाता है - भले ही वे बहुत कम करते हैं।