ईबे खरीदारी खुदरा खरीदारी के रूप में सुरक्षित हो सकती है
हालांकि, ईबे पर बड़ी खरीदारी करने से पहले चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। बशर्ते आपने अपने विक्रेता की फीडबैक का मूल्यांकन किया हो और आपने यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरत ली है कि आपकी खरीद के आस-पास कोई बड़ा लाल झंडे नहीं हैं, तो आपकी ईबे शॉपिंग को तीसरे पक्ष की वारंटी या सेवा कवरेज की खरीद के साथ खुदरा के रूप में सुरक्षित बनाया जा सकता है।
"थर्ड पार्टी" कवरेज क्या है?
तीसरी पार्टी वारंटी या सेवा कवरेज वारंटी या सेवा अनुबंध कवरेज की तरह ही है, दो महत्वपूर्ण विवरणों को छोड़कर, "सामान्य" खुदरा खरीद के साथ प्राप्त करने के आदी हैं:
- आप वारंटी या सेवा अनुबंध के लिए अतिरिक्त भुगतान करते हैं। ऐसा लगता है कि यह लगभग उतना ही बुरा नहीं है। उदाहरण के लिए, एक ठेठ मोबाइल फोन, कंप्यूटर सिस्टम, या अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के लिए कवरेज आमतौर पर प्रतिस्थापन की खरीद लागत का केवल एक अंश $ 15 और $ 50 के बीच होता है।
- कवरेज किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की जाती है। अगर आपकी खरीद में कुछ गड़बड़ हो जाती है, तो आप इसे विक्रेता या निर्माता को वापस नहीं लौटते हैं। इसके बजाय, आप तीसरे पक्ष के प्रदाता से संपर्क करते हैं, जिनसे आपने वारंटी खरीदी है, और वे आपको पूर्ति के लिए निर्देश प्रदान करते हैं।
आम तौर पर, इसमें आइटम को वारंटी प्रदाता को भेजना शामिल होता है, जो इसकी मरम्मत करेगा, इसे प्रतिस्थापित करेगा या आइटम की लागत के लिए आपको प्रतिपूर्ति करेगा, आमतौर पर अपने विवेकाधिकार पर।
क्या तृतीय पक्ष संरक्षण वास्तव में काम करता है?
एक शब्द में, हाँ। हालांकि, सभी ऑनलाइन खरीद के साथ, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा खरीदी गई वारंटी या सेवा अनुबंध एक प्रतिष्ठित व्यवसाय से है जो अपने ग्राहकों के लिए सफल पूर्ति के लंबे इतिहास के साथ है।
वहां वास्तव में बड़ी संख्या में "घोटाले" वारंटी कंपनियां हैं जो बेकार अनुबंध बेचती हैं।
यदि आप इनमें से किसी एक से खरीदते हैं और कुछ गलत हो जाता है, तो आप प्रायः ठेके में किसी प्रकार के "छेड़छाड़" का हवाला देते हुए या आपके द्वारा कवर किए जाने वाले संकेतों में किसी प्रकार के "छेड़छाड़" का हवाला देते हुए प्रदाता को महीनों तक अपने पैरों को खींचते पाएंगे।
मुझे कौन सी प्रमुख कंपनियों पर विचार करना चाहिए?
खुशी से, ध्वनि, अच्छी तरह से सम्मानित कवरेज उन सामान्य प्रकार के सामानों के लिए उपलब्ध है जिनके लिए आपको अतिरिक्त सुरक्षा चाहिए। नीचे दी गई सभी कंपनियां ईबे पर खरीदे गए सामानों को कवर करती हैं, जिनमें नवीनीकृत और कुछ मामलों में प्रयुक्त वस्तुओं को शामिल किया जाता है, और आम तौर पर संतुष्ट ग्राहकों को कई वर्षों की सेवा के साथ प्रतिष्ठित कंपनियां हैं। आप निम्नलिखित पर ऑनलाइन खरीद सकते हैं:
- स्क्वायरट्रेड (कंप्यूटर, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, फोटो) शायद ईबे पर विस्तारित वारंटी का सबसे प्रसिद्ध प्रदाता है। हालांकि वे सभी प्रकार के सामानों को कवर नहीं करते हैं, लेकिन वे आम तौर पर अधिकांश प्रकार के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, कंप्यूटिंग और फोटो उपकरण के लिए वारंटी प्रदान करने में सक्षम होते हैं।
- मैक कैमरा और वीडियो सेवा (कंप्यूटर, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, फोटो) उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, कंप्यूटिंग और फोटो उपकरण के लिए कवरेज का एक और अत्यधिक सम्मानित प्रदाता है जिसमें कई प्रकार के आइटम शामिल हैं (उदाहरण के लिए कैमरा लेंस और गैर-इलेक्ट्रॉनिक कैमरे) स्क्वायरट्रेड नहीं करता है।
- जीई वारंटी सेवा अनुबंध (घरेलू और प्रमुख उपकरण) सबसे प्रमुख घरेलू उपकरणों के लिए सीधे उपभोक्ताओं को तीसरे पक्ष की वारंटी अनुबंध प्रदान करने में निर्विवाद नेता हैं। योग्यता प्राप्त करने के लिए आपके द्वारा खरीदे जाने वाले आइटम को जीई द्वारा नहीं बनाया जाना चाहिए।
- वारंटी डायरेक्ट (कार, ट्रक, अन्य वाहन) ऑटोमोबाइल और अन्य वाहनों के लिए विस्तारित कवरेज का सबसे लोकप्रिय प्रदाता है, दशकों से व्यवसाय में रहा है और अधिकांश कार डीलरों द्वारा प्रदान किए गए कवरेज की तुलना में पहनने और आंसू कवर करने की पेशकश करता है। नए वाहनों के लिए।
- कारचेक्स (कार, ट्रक, अन्य वाहन) एक वारंटी या सेवा अनुबंध प्रदाता नहीं है बल्कि कई प्रतिष्ठित प्रदाताओं के लिए ब्रोकर के रूप में कार्य करता है जो विभिन्न ऑटोमोटिव वारंटी और सेवा योजनाओं की पेशकश करता है।
मुझे क्या कंपनियों से बचना चाहिए?
बचने के लिए विस्तारित वारंटी और सेवा अनुबंध प्रदाताओं की सूची यहां शामिल होने में बहुत लंबा है और हर दिन फ्लाई-बाय-नाइट कंपनियां आती हैं और जाती हैं, लेकिन कुछ तत्काल लाल झंडे देखने के लिए यहां हैं:
- छुपे हुए अनुबंध कोई भी सम्मानित वारंटी या सेवा अनुबंध प्रदाता आपको ऑनलाइन प्रदर्शित करने के लिए तैयार होगा या खरीदने से पहले आपको अपना पूरा अनुबंध फैक्स करेगा। आसानी से सुलभ टेलीफोन नंबर के बिना किसी भी कंपनी से सावधान रहें या जब आप इसे कॉल करते हैं, तो आपको अनुबंध में विवरण देने या आपको अपनी वेबसाइट पर ऐसे अनुबंध विवरण कहां से ढूंढने के लिए मना कर दिया जाता है। कई "बुरी खबर" प्रदाताओं की मांग है कि आप पहले अनुबंध खरीद लेंगे और आपको केवल बाद में कवरेज दिखाएंगे।
- गुम पूर्ति की जानकारी। याद रखें कि अगर आप कुछ गलत हो जाते हैं तो आप इस कंपनी का भुगतान करने के लिए भुगतान कर रहे हैं। यदि आप अपनी वेबसाइट पर जाकर बस सेवा का दावा करने में असमर्थ हैं, तो आपको यह समझने में परेशानी हो सकती है कि एक बार जब आपको उनकी आवश्यकता हो तो ऐसा कैसे करें। आप किसी से संपर्क करना आसान चाहते हैं, ऐसा कोई नहीं जो ग्राहकों से सुनना नहीं चाहता।
- अनुचित दावे किसी भी सेवा अनुबंध या वारंटी प्रदाता जो सम्मानित है, उसे पूरा करने के लिए कुछ कागजी कार्य और वार्ता की आवश्यकता होगी। क्योंकि वे वास्तव में दावों के लिए भुगतान करते हैं, अच्छी कंपनियां यह सुनिश्चित करना चाहती हैं कि पूर्णता प्रदान करने से पहले आपके दावों को वैध और दस्तावेज किया गया हो। उन कंपनियों से सावधान रहें जो बिना किसी प्रश्न-पूछे जाने वाले, तत्काल, दस्तावेज़ीकरण मुक्त प्रतिस्थापन या धनवापसी की पेशकश करते हैं, क्योंकि ऐसा लगता है कि आप उन्हें नहीं प्राप्त करेंगे।
- ओवरलैंग या ओवरबॉड कवरेज। उन कंपनियों से सावधान रहें जो "एक-आकार-फिट-सब" योजनाओं को पूरी तरह से मूल्य पर आधारित करते हैं, चाहे किसी भी प्रकार की वस्तु के मामले में या किसी भी प्रकार की खरीद की गारंटी देने का दावा न हो, चाहे वह भी हो। उन कंपनियों से सावधान रहें जो असीमित "आजीवन" कवरेज प्रदान करने का दावा करते हैं, बिना समय सीमा के।
मुझे लाभ का दावा कैसे करना चाहिए?
पूर्ति की मांग करते समय, कुछ गलत होने पर कंपनी को तुरंत प्रश्न में कंपनी को शिप न करें। साथ ही, आइटम की मरम्मत या स्थानीय रूप से या अपने आप को प्रतिस्थापित न करें और फिर प्रतिपूर्ति की उम्मीद करें।
आपके द्वारा खरीदे गए योजना द्वारा कवर किए गए तरीके से मरम्मत या प्रतिस्थापन को संभालने के तरीकों के निर्देशों के लिए अपने प्रदाता को कॉल करें। इसमें प्राधिकरण संख्या, विशेष पते पर शिपमेंट या विभिन्न प्रकार के दस्तावेज प्रदान करना शामिल हो सकता है।
आइटम की खरीद के लिए और बाद में मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए, अपनी सभी रसीदों को हमेशा याद रखना याद रखें, क्योंकि आपको उन्हें भविष्य की सेवा प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।