बाजार विभाजन

कंपनियां जो अपने प्रतिस्पर्धियों पर लाभ हासिल करना चाहते हैं उन्हें अपने ग्राहकों और उनकी अनूठी आवश्यकताओं को समझने की आवश्यकता है। अपने ग्राहकों की तुलना में अपने ग्राहकों को उच्च स्तर पर सेवा करके, व्यवसाय प्रतिस्पर्धी लाभ बनाए रखने और नए ग्राहकों को लक्षित करने में सक्षम हैं। बाजार विभाजन बाजार के कुछ हिस्सों की पहचान है जो अलग हैं। सेगमेंटेशन एक कंपनी को अपने ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने की एक बड़ी क्षमता प्रदान करता है।

हालांकि, सभी ग्राहक समान नहीं हैं और प्रत्येक में अद्वितीय विशेषताएं और आवश्यकताएं हैं जो किसी अन्य ग्राहक में नहीं मिल सकती हैं।

बाजार सेगमेंटेशन की आवश्यकताएं

कुछ कंपनियां बाजार विभाजन को अनदेखा करती हैं और केवल ग्राहकों का इलाज करती हैं। अपने ग्राहकों को विपणन करते समय, ये कंपनियां विशिष्ट समूहों या बाजार खंडों को लक्षित नहीं करती हैं, लेकिन केवल एक संदेश है।

कंपनियों के लिए अपने विपणन को लक्षित करने में सक्षम होने के लिए, उन्हें अद्वितीय सेगमेंट की पहचान करनी होगी। मैं सेगमेंट को दंडित करने के लिए कंपनियों को यह निर्धारित करना होगा कि बाजार खंड क्या बनाता है। ऐसे कई मानदंड हैं जिनका उपयोग अभिगम्यता, समरूप, भिन्न और मापनीय जैसे किया जा सकता है। अच्छे बाजार विभाजन का परिणाम उस सेगमेंट में होगा जहां सेगमेंट के भीतर ग्राहक जितना संभव हो सके, और सेगमेंट के बीच जितना संभव हो उतना अलग हो।

भौगोलिक सेगमेंटेशन

व्यवसाय भूगोल के आधार पर बाजार खंड बना सकते हैं। भौगोलिक विभाजन किसी भी व्यवसाय के लिए बहुत फायदेमंद है।

यह एक कंपनी को भाषा, आबादी, जलवायु और जीवन शैली के आधार पर बाजार को खंडों में पहचानने और अलग करने में मदद करता है।

जनसांख्यिकीय विभाजन

जनसांख्यिकीय विभाजन में आयु, लिंग परिवार के आकार, आय, व्यवसाय, शिक्षा, धर्म, जाति और राष्ट्रीयता जैसे चर के आधार पर बाजार को समूहों में विभाजित करना शामिल है।

साइकोग्राफी विभाजन

मनोवैज्ञानिक विभाजन बाजार को सामाजिक वर्ग, जीवनशैली और व्यक्तित्व विशेषताओं के आधार पर समूहों में विभाजित करता है। यह इस धारणा पर आधारित है कि उत्पादों और ब्रांडों के प्रकार एक व्यक्तिगत खरीद से दर्शाएंगे कि व्यक्तियों की विशेषताओं और जीवन के पैटर्न। गतिविधियां, रुचियां और राय सर्वेक्षण जीवनशैली को मापने के लिए एक उपकरण हैं।

व्यवहार सेगमेंटेशन

व्यवहारिक विभाजन विशेष उत्पादों के वास्तविक ग्राहक ज्ञान, उत्पादों के उनके उपयोग, और कुछ उत्पादों के लिए उनके प्रतिक्रियाओं पर आधारित है। इसका उपयोग उन चर का उपयोग करने का लाभ है जो उत्पाद से निकटता से संबंधित हैं।

औद्योगिक बाजार विभाजन

खुदरा उपभोक्ताओं के विपरीत, औद्योगिक उपभोक्ताओं को कम विशेषताओं के आधार पर विभाजित किया जा सकता है। औद्योगिक बाजारों को स्थान, कंपनी के प्रकार और खरीद विशेषताओं जैसी विशेषताओं पर विभाजित किया जा सकता है।

औद्योगिक ग्राहकों को विभाजित करते समय, किसी ग्राहक का स्थान किसी सेगमेंट को परिभाषित करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। शिपिंग और डिलीवरी के लिए यह महत्वपूर्ण हो सकता है। एक निश्चित भौगोलिक क्षेत्र के भीतर ग्राहकों को समान आवश्यकताएं हो सकती हैं।

ग्राहकों को कंपनी के प्रकार से विभाजित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, सेगमेंट कंपनी के आकार, उद्योग के प्रकार या खरीद मानदंडों के आधार पर बनाया जा सकता है।

ग्राहकों की खरीद विशेषताओं सेगमेंट परिभाषित किया जा सकता है। खरीद मात्रा या क्रय इतिहास जैसे लक्षण।