आप से अधिक ईबे खरीद लौट रहे हैं? यह क्यों हो सकता है।
समय-समय पर, खरीदारों को ईबे पर खुशी से खरीदारी के बाद दूसरे समूह से स्लाइड किया जाता है, वे यह पता लगाना शुरू करते हैं कि वे उत्पादों को अधिक से अधिक बार लौट रहे हैं और महान, अनुभवों के बजाय अधिक से अधिक समस्याएं हैं।
अगर यह आपके जैसा लगता है, तो यहां पांच कारण हैं कि यह मामला क्यों हो सकता है। उनके माध्यम से पढ़ें और खुद से पूछें कि क्या ये आपको प्रभावित करते हैं-और क्या आप अपनी खरीदारी की आदतों में कुछ समायोजन के साथ ईबे और ईबे विक्रेताओं के साथ अपने महान रिश्ते को बहाल करने में सक्षम हो सकते हैं।
1. इच्छापूर्ण सोच
ईबे पर बहुत सारे उत्पाद हैं जो खुदरा अलमारियों पर पाए जाने वाले बहुत ही समान उत्पादों की तुलना में बहुत सस्ता हैं। इनमें से कुछ का उपयोग किया जाता है। कुछ "अनचाहे" या "जैसा है" हैं। कुछ आयात किए गए नॉक-ऑफ हैं जो केवल कुछ विशेषताओं की पेशकश करते हैं, लेकिन केवल सामान्य खुदरा मूल्य में से कुछ खर्च करते हैं। एक अनुभवी ईबे दुकानदार के रूप में, आपको एक बार यह पता था- eBay पर बहुत अच्छे सौदे हैं, लेकिन आपको कुछ भी नहीं मिला है। पैसा बचाना मतलब समझौता करना है।
EBay पर अच्छे अनुभव होने के बाद आप गुलाब के रंगीन चश्मा पहने हुए हैं? जब कोई विक्रेता "उपयोग की गई वस्तु के लिए अपेक्षित स्थिति में" कहता है, या "अपनी मूल कार्यक्षमता का 80 प्रतिशत बनाए रखता है," या "अवांछित", क्या आप इन बयानों को अंकित मूल्य पर ले रहे हैं, या आप खुद को क्षतिग्रस्त होने के लिए सही सामान की उम्मीद में खो रहे हैं सामान की कीमतें?
क्या आप गुणवत्ता, सहायक उपकरण या अन्य सकारात्मक उम्मीदों की अपेक्षा कर रहे हैं जिन्हें विक्रेता ने अपनी वास्तविक सूची में पेश नहीं किया है? यदि ऐसा है, तो हो सकता है कि आपकी अपेक्षाओं को वास्तविकता के साथ वापस लाने का समय हो।
2. सावधानीपूर्वक पर्याप्त पढ़ना नहीं
ऊपर की समस्याओं से निकटता से संबंधित आइटम सूची सावधानी से पढ़ने में विफल होने की समस्या है।
समय के साथ, यह ईबे पर आसान और आसान हो गया है, क्योंकि आइटम सूची सूची प्रविष्टियां अधिक से अधिक श्रेणियों में लिस्टिंग का एक मानक हिस्सा बन गई हैं, और विक्रेता अधिक संक्षिप्त, संक्षिप्त मोबाइल-अनुकूल लिस्टिंग की ओर विस्तारित लिस्टिंग से दूर चले जाते हैं।
याद रखें कि कैटलॉग प्रविष्टियां सामान्य रूप से उत्पादों के बारे में आपको बताने के लिए हैं, वास्तविक आइटम के बारे में नहीं; विक्रेता अभी भी आइटम की स्थिति निर्दिष्ट करते हैं और आपको उस आइटम के बारे में बताते हैं जो आप अपने आइटम विवरण में खरीद रहे हैं।
सूची प्रविष्टि द्वारा बस खरीदारी करने के लिए प्रलोभन में न दें। एक कारण यह है कि ईबे विक्रेताओं को आइटम विवरण प्रदान करने में सक्षम बनाता है, और एक कारण यह है कि ईबे पर कुछ आइटम दूसरों की तुलना में सस्ता हैं। आइटम को अपने दोस्त का वर्णन करें, और जैसा कि महत्वपूर्ण रूप से, एहसास करें कि जब कोई विक्रेता उपयोगी वर्णन नहीं देता है, तो आप शायद एक अनुभवहीन या कोने-काटने वाले विक्रेता से निपट रहे हैं, और यह कि आपकी खरीद के बारे में कुछ चीजें हो सकती हैं यह तब तक नहीं पता जब तक यह आता है-और योजना (और बोली ) तदनुसार।
3. हमेशा कीमत पर खरीदना
ईबे पर अधिकांश उत्पादों के लिए, कुछ मामलों में रॉक-तल से लेकर खुदरा से अधिक तक, मुद्दे पर काफी महत्वपूर्ण मूल्य सीमा है। नए ईबे खरीदार अक्सर अपने ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में बहुत सावधान और सावधान रहते हैं, जो विक्रेताओं से खरीदकर खेद के बजाय सुरक्षित होने की बजाय पसंद करते हैं जो उनकी लिस्टिंग में बेहतर ग्राहक सेवा क्षमता का प्रदर्शन करते हैं और खुदरा अपेक्षाओं के अनुरूप अपने सामान को अधिक मूल्य देते हैं।
समय के साथ, जब आप अपनी खरीदारी में अधिक आत्मविश्वास बन जाते हैं और "जोखिम प्रबंधन भावना" दूर हो जाती है, तो आप अनजाने में कीमत पर अधिक से अधिक खरीदकर बड़े और बड़े जोखिम ले सकते हैं।
यदि आप बार-बार जलाते हुए खुद को ढूंढ रहे हैं, तो हो सकता है कि उस पुराने चेतावनी में से कुछ को फिर से डायल करने का प्रयास करें। रॉक-डाउन कीमतों के बारे में एक बार फिर थोड़ा और पिंजरा बनें, और यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार रहें कि आपके पास अच्छा अनुभव है।
4. विक्रेता फीडबैक की जांच नहीं कर रहा है
हाल के वर्षों में, ईबे ने खरीदारों को सामान वापस करने और दावा करने के लिए पहले खरीदार सुरक्षा और उसके वंशजों के साथ दावों को आसान और आसान बना दिया है, और उसके बाद प्रबंधित रिटर्न के साथ जो रिटर्न प्रक्रिया को ऑनलाइन खुदरा खरीदारी करते समय अनुभव करेंगे Amazon.com जैसे स्थान। यह खरीदारों को अनजाने में अधिक जोखिम लेने के लिए तैयार हो सकता है, इस ज्ञान में सुरक्षित है कि eBay पर उत्पादों को वापस करने से पहले कहीं अधिक आसान है।
बेशक, जब आप वास्तव में इस बारे में सोचने के लिए रुक गए, तो आप जल्दी ही इस निष्कर्ष पर आ गए कि यहां तक कि यदि आप आइटम वापस कर सकते हैं, तो यह आइटम वापस करने और रिटर्न प्रक्रिया से निपटने के लिए बहुत रोना है। जब वास्तविक वापसी (या एक पंक्ति में कई) का सामना करना पड़ता है, तो तथ्य यह है कि आप सुरक्षित रूप से अपने पैसे वापस पाने के लिए अंततः अधिक संभावना रखते हैं, ठंडा आराम है; जो वास्तव में आप चाहते हैं उसे पुनर्स्थापित करना और अपने आइटम को पहले स्थान पर वापस नहीं करना है, परेशानी है कि यह है। तो फीडबैक की जांच करने और केवल उच्च ग्राहकों की संतुष्टि के एक प्रदर्शन इतिहास के साथ विक्रेताओं से खरीदारी करने के लिए एक बार फिर से लौटें- भले ही आप कुछ डॉलर का भुगतान करें या परिणामस्वरूप सही वस्तु को ढूंढने के लिए थोड़ा और इंतजार करना पड़े।
5. उच्च जोखिम या उच्च-दोष आइटम के लिए खरीदारी
कुछ साल पहले, ज्यादातर दुकानदारों की कई श्रेणियां थीं, जिन्हें वे कभी भी ऑनलाइन खरीदने पर विचार नहीं करते थे, ईबे जैसे मंच पर बहुत कम जहां वे स्वतंत्र विक्रेताओं से निपटेंगे। कपड़ों की तरह चीजें, जिनके लिए सामानों को वास्तव में संभालने के बिना फिट करना मुश्किल होता है, और उच्च अंत इलेक्ट्रॉनिक्स या गहने जैसी महंगी खरीद, ऐसी चीजें थीं जो अधिकतर खरीदारों को व्यक्तिगत रूप से खरीदने के लिए पसंद करती थीं, या उद्देश्य-विशिष्ट ऑनलाइन प्लेटफॉर्म कंपनियों द्वारा संचालित वस्तुओं के उन प्रकारों में विशेष विशेषज्ञता।
जैसे ही समय बीत चुका है और ऑनलाइन शॉपिंग के साथ अधिक खरीदार अधिक आरामदायक हो गए हैं, इनमें से कुछ हिचकिचाहट दूर हो गई है। लेकिन अगर आपको लगता है कि आपको लगातार इस प्रकार की खरीद वापस करनी है, उदाहरण के लिए खराब फिट / आकार या कम से कम अपेक्षित गुणवत्ता या अन्य प्रकार की अनमेट उम्मीदों के कारण, यह एक बार वापस आने का समय हो सकता है फिर उन शॉपिंग स्थानों पर जो आपके द्वारा खरीदे जाने वाले सामानों में विशेषज्ञ हैं, या इन प्रकार की चीजों को व्यक्तिगत रूप से खरीदने के लिए। एक बार फिर, ईबे पर खरीदकर बचाने के लिए प्रलोभन एक बड़ा है, लेकिन साथ ही इन बचत को सुविधा की लागत पर खरीदा जाता है - और, संभावित रूप से, अधिक खरीद वापस करने की इच्छा जो काम नहीं करती है।
कुछ दुकानदारों के लिए, बहुत सारे रिटर्न शॉपिंग गेम का हिस्सा हैं, लेकिन यदि यह आप नहीं हैं- यदि आपको लगता है कि आपकी हाल की खरीदारी अधिक से अधिक eBay पर "गलत हो रही है", तो यह विक्रेता को अस्वीकार करने की बात नहीं हो सकती है ईबे पर गुणवत्ता, जैसा कि कुछ दुकानदार कल्पना करते हैं, लेकिन आपकी अपनी खरीद की आदतों और अपेक्षाओं में बदलावों के बारे में। इन्हें रीसेट करें और सभी eBay ईबे की दुनिया के साथ अच्छी तरह से होंगे।