01 - खुदरा मंजिल योजना 101
स्टोर लेआउट आमतौर पर प्रत्येक विभाग के आकार और स्थान, किसी स्थायी संरचना, स्थिरता स्थान और ग्राहक यातायात पैटर्न दिखाते हैं।
प्रत्येक मंजिल योजना और स्टोर लेआउट बेचे गए उत्पादों के प्रकार, भवन स्थान और समग्र स्टोर डिज़ाइन में कितना व्यवसाय कर सकता है, इस पर निर्भर करेगा।
एक ठोस मंजिल योजना परम ग्राहक अनुभव और प्रति वर्ग फुट अधिकतम राजस्व का सही संतुलन है। कई खुदरा विक्रेताओं इस बिंदु को याद कर रहे हैं। वे बस राजस्व पर ध्यान केंद्रित करते हैं और ग्राहक अनुभव भूल जाते हैं । आंकड़ों ने आज साबित कर दिया है कि अनुभव करने वाले खुदरा विक्रेताओं के पास उन लोगों की तुलना में अधिक राजस्व है - भले ही स्क्वायर फुटेज छोटा हो।
उदाहरण के लिए, कुछ खुदरा विक्रेताओं "भीड़" बिक्री के तल के साथ माल के बहुत सारे। हालांकि यह चयन बढ़ता है, यह ग्राहक यातायात प्रवाह अंतरिक्ष भी कम करता है। कई ग्राहकों को भीड़ वाले स्टोर से बंद कर दिया जाता है। वे क्लीनर, व्यापक ऐलिस पसंद करते हैं जो उन्हें कम तनाव महसूस करते हैं। जिसका मतलब है कि इस ग्राहक का अनुभव खराब है। ग्राहक एक डिपार्टमेंट स्टोर में एक संपादित मर्चेंडाइजिंग दृष्टिकोण पसंद करेंगे। इन दुकानों के उदाहरण मैसी या बेल्क होंगे।
हालांकि, कुछ ग्राहक ऑफ़-प्राइस स्टोर्स में "शिकार सौदा" पसंद करते हैं। इन दुकानों में, अव्यवस्था वास्तव में ग्राहक के लिए "सौदा" वातावरण में जोड़ती है। इन दुकानों के उदाहरण टीजे मैक्स या रॉस होंगे।
जो भी आपका स्टोर प्रकार है, सुनिश्चित करें कि आप फर्श योजना में ग्राहक अनुभव पर विचार कर रहे हैं। सबसे कुशल अंतरिक्ष योजना के लिए क्या कर सकता है, सबसे खराब ग्राहक अनुभव के लिए बना सकता है। उदाहरण के लिए, मैंने अपनी जगह को फिर से डिजाइन करने के लिए गृह सुधार स्टोर के साथ काम किया। उनके पास भयानक व्यापार था, लेकिन भयानक व्यापार था । टाइल अनुभाग स्टोर के बाईं ओर था, लेकिन टाइल स्थापना के लिए आवश्यक उपकरण और आपूर्ति स्टोर के दाहिने तरफ थे।
इसने दो समस्याएं उत्पन्न कीं। सबसे पहले, आवेग खरीद कम कर दिया गया था। यदि आप नई टाइल स्थापित कर रहे हैं, तो यह आपके दिमाग में है। ऐसा कुछ भी जो आपके जैसा दिखता है, आपको आपकी आंखों को पकड़ने में मदद कर सकता है और संभावित ऐड-ऑन बिक्री हो सकता है । लेकिन अगर आप टाइल के बगल में स्प्रे पेंट डालते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि आप इसे ग्राहक की टोकरी में प्राप्त करेंगे।
दूसरा, क्योंकि ग्राहक को दुकान के एक तरफ से दूसरी तरफ चलना पड़ा, वे निराश थे। कभी-कभी उन्होंने पैदल भी नहीं बनाया और फिर घर आ गया और महसूस किया कि वे कुछ खो रहे थे और उन्हें वापस जाना पड़ा - और हम में से कोई भी उस परेशानी की तरह नहीं था।
नीचे कुछ बुनियादी स्टोर लेआउट हैं।
02 - सीधे मंजिल योजना
सीधी मंजिल योजना किसी भी प्रकार के खुदरा स्टोर के लिए एक उत्कृष्ट स्टोर लेआउट है। यह खुदरा स्टोर के भीतर छोटी जगह बनाने के लिए दीवारों और फिक्स्चर का उपयोग करता है। सीधी मंजिल योजना सबसे किफायती स्टोर डिजाइनों में से एक है।
इस योजना का नकारात्मक हिस्सा स्टोर में दृष्टि रेखा है। सामने के प्रवेश द्वार के आधार पर, ग्राहक के पास आपके पास विविध प्रकार के मर्चेंडाइज को देखना या स्थान ढूंढना मुश्किल हो सकता है।
03 - विकर्ण तल योजना
विकर्ण मंजिल योजना खुदरा दुकानों के स्वयं सेवा प्रकारों के लिए एक अच्छा स्टोर लेआउट है। यह कैशियर और ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट दृश्यता प्रदान करता है। विकर्ण मंजिल योजना खुदरा स्टोर में आंदोलन और यातायात प्रवाह आमंत्रित करती है।
यह योजना अधिक "ग्राहक अनुकूल" है। एक सीधी योजना के साथ, ग्राहक महसूस कर सकते हैं कि वे एक भूलभुलैया में हैं। इस मंजिल योजना के साथ, ग्राहक के पास एक और अधिक खुला यातायात पैटर्न है।
04 - कोणीय तल योजना
कोणीय मंजिल योजना का उपयोग उच्च अंत विशेषता स्टोर के लिए सबसे अच्छा किया जाता है। फिक्स्चर और दीवारों के वक्र और कोण एक अधिक महंगे स्टोर डिजाइन के लिए बनाता है। हालांकि, नरम कोण पूरे खुदरा स्टोर में बेहतर यातायात प्रवाह बनाते हैं।
इस डिज़ाइन में उपलब्ध डिस्प्ले स्पेस की सबसे कम मात्रा है, इसलिए यह विशेष स्टोर के लिए सबसे अच्छा है जो बड़े चयन बनाम संपादित इन्वेंट्री प्रदर्शित करते हैं।
05 - जियोमेट्रिक फ़्लोर प्लान
ज्यामितीय फर्श योजना कपड़े और परिधान की दुकानों के लिए एक उपयुक्त स्टोर डिजाइन है। यह बिना किसी लागत के एक दिलचस्प और आउट-ऑफ-साधारण प्रकार के स्टोर डिज़ाइन को बनाने के लिए रैक और फिक्स्चर का उपयोग करता है।
यह योजना एक बयान देता है। तो सुनिश्चित करें कि यह वह बयान है जिसे आप अपने ब्रांड के साथ बनाना चाहते हैं।
06 - मिश्रित मंजिल योजना
जैसा कि आपने अनुमान लगाया होगा, मिश्रित मंजिल योजना में सबसे कार्यात्मक स्टोर डिज़ाइन बनाने के लिए सीधे, विकर्ण और कोणीय मंजिल योजनाएं शामिल हैं। लेआउट दीवारों की ओर या दुकान के पीछे यातायात चलाता है।
यह किसी भी प्रकार के खुदरा विक्रेता के लिए एक ठोस लेआउट है। और सच में, सर्वोत्तम अनुभव स्टोरों में कई आकार, ऊंचाई और डिज़ाइन होते हैं। यह ग्राहकों की एक बड़ी श्रृंखला के लिए अपील करता है।