सोशल मीडिया मार्केटिंग अवलोकन: यह क्या है और इसका उपयोग कैसे करें

सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या और कहाँ है?

सोशल मीडिया एक छतरी शब्द है जो वेबसाइटों का वर्णन करता है (1) लोगों से जुड़ते हैं और (2) उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री शामिल करते हैं। उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री एक पारंपरिक वेबसाइट बनाम एक सोशल मीडिया साइट का प्रतीक है। यह मॉडल पुराने मीडिया की संपादकीय नियंत्रित शैली के साथ विरोधाभास करता है। सोशल मीडिया को कभी-कभी वेब 2.0 कहा जाता है।

फिलहाल सोशल मीडिया आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने के लिए एक बड़ा अवसर है।

आइए विभिन्न प्रकार की सोशल मीडिया वेबसाइटों पर एक नज़र डालें और आप अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं।

सोशल मीडिया समाचार वेबसाइट्स

इस प्रकार की सोशल मीडिया साइट की विशिष्ट विशेषता यह है कि उपयोगकर्ता वेब सामग्री (लेख, पॉडकास्ट, वीडियो इत्यादि) के लिंक सबमिट करते हैं जो उन्हें दिलचस्प लगता है। इन साइटों को सोशल फ़िल्टरिंग या कंटेंट क्यूरेशन टाइप साइट्स के रूप में सोचें, जहां सबसे अच्छी, सबसे रोचक सामग्री शीर्ष पर तैरती है।

सोशल न्यूज साइट्स के उदाहरणों में डिग, रेडडिट और स्टम्बलूपन शामिल हैं।

जब सोशल मीडिया समाचार वेबसाइटों पर आपके व्यवसाय का विपणन करने की बात आती है, तो कुंजी महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करना और अपने उत्पादों, सेवाओं या सेवाओं को अत्यधिक विपणन नहीं करना है (यह बहुत नकारात्मक प्रतिक्रिया पाने और संभावित रूप से प्रतिबंधित होने का एक त्वरित तरीका है इन साइटों)। यदि यह समझ में आता है, तो आप अपनी वेबसाइट पर या अपनी वेबसाइट पर किसी अन्य संबंधित संसाधन से लिंक कर सकते हैं; लेकिन प्राथमिक ध्यान उपयोगी जानकारी प्रदान करने पर होना चाहिए - सामग्री विपणन यहां गेम का नाम है।

सोशल मीडिया नेटवर्किंग वेबसाइट्स

सोशल नेटवर्किंग साइट की विशिष्ट विशेषता व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल अपलोड करने की क्षमता है। ये साइटें आमतौर पर व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करती हैं और अन्य लोगों से जुड़ती हैं।

आज, वयस्क (और व्यवसाय) सोशल नेटवर्किंग बैंडवैगन में शामिल हुए हैं जैसे लिंकडइन (पेशेवरों के लिए सोशल नेटवर्किंग) और फेसबुक (हर किसी के लिए सोशल नेटवर्किंग, ऐसा लगता है)।

सोशल मीडिया समाचार वेबसाइटों के विपरीत जहां मूल्यवान सामग्री प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, सोशल मीडिया नेटवर्किंग साइट्स के साथ कुंजी कनेक्शन बनाना और एक-से-एक संबंध विकसित करना है। सोशल मीडिया नेटवर्किंग साइट्स आप लोगों से मिलने और रिश्तों को विकसित करने के लिए एक और तरीका हैं जो अंततः संयुक्त उद्यम साझेदारी, व्यापार के अवसर और बिक्री का कारण बन सकती हैं।

जबकि ज्यादातर लोग सोशल मीडिया नेटवर्किंग साइटों पर मुफ्त विपणन करने के बारे में सोचते हैं, सोशल मीडिया पर भुगतान विज्ञापन करना एक और बड़ा अवसर है। सोशल मीडिया पर विज्ञापन के अन्य माध्यमों पर भुगतान किए गए विज्ञापन का लाभ यह है कि आप वास्तव में जनसांख्यिकी, मनोविज्ञान, इत्यादि द्वारा अपने आदर्श दर्शकों को लक्षित कर सकते हैं क्योंकि इन सोशल मीडिया साइटों की व्यक्तिगत जानकारी की बड़ी मात्रा के कारण।

यह भी देखें: फेसबुक पर पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय और लिंक्डइन पर पोस्ट करने का सबसे बुरा समय

सोशल मीडिया फोटो और वीडियो शेयरिंग

सोशल मीडिया साइटों के सबसे लोकप्रिय प्रकारों में से एक फोटो और वीडियो साझाकरण सेवाएं हैं। हालांकि फेसबुक जैसी सोशल नेटवर्किंग साइटें उपयोगकर्ताओं को फोटो और वीडियो अपलोड करने की अनुमति देती हैं, लेकिन स्टैंडअलोन सेवाएं अभी भी बेहद लोकप्रिय हैं।

फोटो अपलोड करने के लिए सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म Instagram है और वीडियो साझा करने के लिए सबसे लोकप्रिय साइट YouTube है।

चित्र साझा करने के लिए Pinterest भी एक बड़ी वेबसाइट बन रहा है। यदि आप विशेष रूप से दृष्टि से आधारित आला में हैं तो आप निश्चित रूप से अधिक वेबसाइट ट्रैफ़िक चलाने के लिए Pinterest का उपयोग करना चाहेंगे।

यह भी देखें:

माइक्रोब्लॉगिंग ब्लॉगिंग वेबसाइट्स

कभी-कभी "उपस्थिति ऐप्स" कहा जाता है, ये सेवाएं उपयोगकर्ताओं को बहुत कम संदेश (जैसे ब्लॉगिंग की तरह) पोस्ट करने देती हैं, और आसानी से उनके मित्र पोस्टिंग के साथ रहती हैं (यही वह जगह है जहां सोशल मीडिया पहलू खेलता है)।

ट्विटर अब तक की सबसे लोकप्रिय माइक्रोब्लॉगिंग सेवा है। ट्विटर आपको प्रति पोस्ट 280 वर्णों तक सीमित करता है, और आपको एक डैशबोर्ड से उपयोगकर्ताओं ("दोस्तों") के एक समूह का पालन करने की अनुमति देता है।

ट्विटर इस अर्थ में अद्वितीय है कि लिंक्डइन की तरह, यह आपके बाजार में प्रभावशाली लोगों से जुड़ने का एक शानदार तरीका है और फेसबुक की तरह, यह आपके नवीनतम सामग्री और प्रचार प्रसाद के साथ अनुयायियों को अद्यतित रखने के लिए एक शानदार जगह है।

एक और लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप जिसे आप "माइक्रो" प्लेटफार्म कह सकते हैं स्नैपचैट है। ट्विटर के समान, केवल उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री टेक्स्ट के विपरीत वीडियो आधारित होती है।

यह भी देखें: ट्विटर विज्ञापन सफलता के लिए 3 सरल कदम

सोशल मीडिया समीक्षा वेबसाइट्स

स्थानीय व्यापार समीक्षा साइट Yelp! दिखाता है कि सामाजिक समीक्षा कैसे कंपनी को बना सकती है या तोड़ सकती है।

उपयोगकर्ता ने अमेज़ॅन में समीक्षा सबमिट की और ईबे पर फीडबैक सिस्टम सामाजिक समीक्षा के दो अन्य उदाहरण हैं जो कंपनी (या उत्पाद) को बना या तोड़ सकते हैं।

वे यहां महत्वपूर्ण हैं कि इन ग्राहकों पर अपने व्यापार, उत्पादों और सेवाओं के लिए सकारात्मक समीक्षा और रेटिंग छोड़ने के लिए अपने ग्राहकों को प्रोत्साहित करें। इससे आपकी रैंकिंग बढ़ सकती है और आपके व्यापार में विश्वसनीयता और सबसे महत्वपूर्ण बिक्री भी बढ़ सकती है।

उदाहरण के लिए, यदि आप Amazon.com पर पुस्तकें बेचते हैं तो आपको अपने पाठकों को अमेज़ॅन पर रेटिंग और समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। यदि आपके पास स्थानीय व्यवसाय है तो आपको अपने ग्राहकों को येलप पर सकारात्मक समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। और यदि आप ईबे पर उत्पाद बेचते हैं, तो आपको ... बिंदु मिल जाए!

ध्यान रखें कि यदि आपके पास स्थानीय "ईंट और मोर्टार" व्यवसाय है, तो आपके पास Google पर व्यवसाय सूची होनी चाहिए और ग्राहकों को Google पर आपके व्यवसाय की सकारात्मक समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। इससे आपकी रैंकिंग और आपके द्वारा आकर्षित किए जाने वाले नए ग्राहकों की संख्या बढ़ सकती है।

यह भी देखें: सामाजिक मीडिया पर आपका प्रतिष्ठा कैसे निगरानी और प्रबंधित करें

हर किसी के लिए सोशल मीडिया

सोशल मीडिया के कारोबार के लिए व्यापक प्रभाव पड़ता है - ऑनलाइन और यहां तक ​​कि ऑफ़लाइन। हर किसी के लिए कम से कम एक सोशल मीडिया साइट है और संभवतः आप जितनी संभव हो उतनी सोशल मीडिया साइटों का उपयोग करके सबसे अच्छी सेवा कर रहे हैं; जितना अधिक स्थान आप अपने दर्शकों तक पहुंचने की अधिक संभावना रखते हैं। यहां आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के सर्वोत्तम उपयोगों पर कुछ सामान्य दिशानिर्देश दिए गए हैं:

आप यहां हमारे सभी सोशल मीडिया मार्केटिंग लेख देख सकते हैं।

नोट: ऑनलाइन व्यापार / होस्टिंग विशेषज्ञ ब्रायन टी। एडमंडसन द्वारा संपादित