यहां तक कि जब आप निर्णय लेते हैं कि मताधिकार आपके लिए सही हो सकता है, तो फ्रेंचाइजी बनने के फायदे और नुकसान को समझना महत्वपूर्ण है।
एक परिपक्व प्रणाली में फ्रेंचाइजी स्वामित्व के लाभ
फ्रेंचाइजी में सफल होने की आपकी क्षमता सीधे फ्रेंचाइज़र की क्षमताओं और अन्य फ्रेंचाइजी के प्रदर्शन के लिए, जो आपके साथ ब्रांड साझा कर रही है, के प्रदर्शन के लिए, काफी हद तक जुड़ी हुई है। अपरिपक्व या उभरते फ्रैंचाइज़र उत्कृष्ट विचार रख सकते हैं, लेकिन अनुभवहीनता के साथ अक्सर पूंजी की कमी और पर्याप्त समर्थन की कमी आती है। जबकि निश्चित रूप से महत्वपूर्ण लाभ हैं जो एक नए फ़्रैंचाइज़र का चयन करने के साथ आ सकते हैं, यह लेख अधिक परिपक्व फ्रेंचाइजी पेशकश पर ध्यान केंद्रित करेगा। सामान्य रूप से, फ्रैंचाइजींग में पाए गए फायदे में शामिल हैं:
ब्रांड पहचान और स्वीकृति:
गुणवत्ता और स्थिरता का एक निश्चित स्तर है कि जनता को किसी भी ब्रांडेड व्यवसाय से उम्मीद की जा रही है - जिसमें कंपनी के स्वामित्व वाली और फ्रैंचाइज्ड स्थानों सहित।
अच्छी तरह से सम्मानित श्रृंखलाओं में उत्पादों और सेवाओं के लिए खरीदारी करते समय एक कम आराम और कम जोखिम की धारणा है। आखिरकार, ब्रांडेड सिस्टम के तहत जनता ने उम्मीद की है कि प्रत्येक स्थान एक जैसा दिखाई देगा, वही नीतियां और प्रक्रियाएं होंगी, समान ऑपरेटिंग घंटे, मूल्य निर्धारण, उत्पाद, सेवाएं, मेनू और ग्राहक सेवा हो।
इस बात के बावजूद कि ब्रांड के उत्पाद और सेवाएं बेहतर या मध्यम हैं, आम तौर पर वहां पर खरीदारी करने के इच्छुक दर्शक होते हैं क्योंकि उत्पाद और सेवाएं उनकी अनूठी जरूरतों को पूरा करती हैं और वे बाजार की परवाह किए बिना स्थान से स्थान पर स्थिरता पर भरोसा कर सकते हैं।
एक मौजूदा ग्राहक आधार
"एक के चुनाव" को स्वीकार न करें। हमारे पास एक बहुत ही सफल ग्राहक है जिसके पिता ने पचास साल पहले व्यवसाय शुरू किया था, और जिन बेटों ने अपने पिता से व्यवसाय हासिल किया था, वे कभी भी खाना नहीं खाएंगे। चाहे आप किसी उत्पाद या सेवा को नापसंद करते हैं या नापसंद करते हैं, यह महत्वपूर्ण नहीं है - यह आपके ग्राहक को पसंद है और नापसंद है जो महत्वपूर्ण है।
उपभोक्ता गुणवत्ता और मूल्य के स्तर को समझते हैं और ब्रांडेड स्थानों पर खरीदारी करते हैं जो इस आवश्यकता को पूरा करते हैं। ब्रांड के लिए मौजूदा ग्राहकों का यह लाभ उठाने, जो अक्सर सिस्टम में अन्य फ्रेंचाइजी द्वारा बनाए जाते हैं, फ्रेंचाइजी को स्थापित स्थानीय स्वतंत्र ऑपरेटरों और बाजार में बड़े फ्रेंचाइजी और गैर-फ्रैंचाइज्ड प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाता है। एक अच्छी तरह से सम्मानित फ्रेंचाइजी प्रणाली का हिस्सा होने के कारण फ्रेंचाइज़र द्वारा समय के साथ विकसित सिस्टम-व्यापी खातों का लाभ भी मिल सकता है। कुछ उत्पादों और सेवाओं के लिए, बड़े उद्यम उत्पाद और सेवाओं की आवश्यकताओं के समाधान की तलाश करते हैं और फ़्रैंचाइज सिस्टम अक्सर उस बिल को भर सकते हैं।
शुरू करने में आपकी सहायता करें
अच्छी तरह से संरचित और प्रबंधित फ़्रैंचाइज सिस्टम आपको परीक्षण ऑपरेटिंग सिस्टम, साइट चयन, और विकास सहायता, परीक्षण किए गए स्टोर डिज़ाइन, निर्माण कार्यक्रम, कम उपकरण लागत, प्रबंधन और कर्मचारियों, संचालन मैनुअल, विपणन और विज्ञापन कार्यक्रमों के लिए प्रारंभिक और उन्नत प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, और आपके व्यवसाय को सफलतापूर्वक लॉन्च करने के लिए आवश्यक अन्य आवश्यक समर्थन।
इसके अतिरिक्त, जब आप खुले होते हैं और अपने जूते में रहने वाले अन्य फ़्रैंचाइजी का नेटवर्क रखते हैं तो आप अपने फ़्रैंचाइज़र से समर्थन प्राप्त करते हैं और सहायता भी कर सकते हैं।
अन्य चल रहे लाभ
इसमें संचार के प्रकार और आवृत्ति, साथ ही साथ मुख्यालयों का स्तर और फ्रेंचाइज़र का समर्थन उनके फ्रेंचाइजी को प्रदान करता है। इसके अलावा, अधिकांश परिपक्व फ़्रैंचाइज़र पूरी फ्रैंचाइजी प्रणाली की क्रय शक्ति से अपने फ्रैंचाइजी लाभ को सुनिश्चित करने के लिए एक महान काम करते हैं; अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम लागत पर सूची और आपूर्ति प्राप्त करना एक बड़ा लाभ हो सकता है।
ब्रांड की मार्केटिंग पावर
व्यावसायिक विपणन महत्वपूर्ण है - सही तरीके से और सही संदेश के साथ वितरित किया जाता है। कुछ फ्रेंचाइजी के विज्ञापन को एक सामूहिक ब्रांड फंड में समेकित करके, फ़्रैंचाइज़र व्यावसायिक रूप से डिज़ाइन किए गए पॉइंट-ऑफ-सेलिंग मार्केटिंग सामग्री, विज्ञापन, ग्रैंड-ओपनिंग प्रोग्राम और अन्य मार्केटिंग सामग्रियों को विकसित करने में सक्षम हैं जो स्वतंत्रता कभी बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं।
प्रतिस्पर्धा पर अपने ब्रांड का बाजार होने का एक शक्तिशाली लाभ है। विज्ञापन पर फ़्रैंचाइज सिस्टम की संयुक्त व्यय शक्ति को लीवर करके, और फिर बाजार में नए स्थानों को जोड़कर लक्षित रणनीतिक विकास के साथ उपभोक्ता मांग को जोड़कर, महत्वपूर्ण द्रव्यमान प्राप्त किया जा सकता है। महत्वपूर्ण द्रव्यमान बनाने के लिए बाजार में पर्याप्त स्थान होने से प्रतियोगियों को निचोड़ना पड़ता है क्योंकि आपका ब्रांड ग्राहकों तक पहुंच के लिए सुविधाजनक है।
महत्वपूर्ण द्रव्यमान के साथ और एक अच्छी तरह से मान्यता प्राप्त ब्रांड एक और अधिक आकर्षक जगह आता है जहां लोग काम करना चाहते हैं। साथ ही, कई स्थानीय फ़्रैंचाइजी टैब रखती हैं जिन पर साथी फ्रैंचाइजी अच्छे कर्मचारियों की तलाश में हैं और जब अवसर पैदा होते हैं, तो वे अक्सर उन अनुप्रयोगों को साझा करते हैं और कर्मचारियों को भी साझा करते हैं। किफायती देखभाल अधिनियम के आगमन के साथ, बेहतर शेड्यूलिंग टूल और श्रमिक मुद्दों पर अन्य फ्रेंचाइजी के साथ नेटवर्किंग के माध्यम से श्रम लागत का प्रबंधन भी महत्वपूर्ण महत्व बन रहा है।
एक परिपक्व प्रणाली में फ्रैंचाइजी के लिए नुकसान
जब आप फ़्रैंचाइजी बन जाते हैं तो यह हमेशा गुलाबी नहीं होता है, जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया था, फ्रेंचाइजी हर व्यक्ति के लिए सही विकल्प नहीं है। फ़्रैंचाइजी के रूप में आपकी भूमिका को समझना आवश्यक है। इसके अलावा, फ़्रैंचाइज़र बराबर नहीं हैं - जबकि एक फ्रेंचाइज़र एक शानदार अवसर हो सकता है, दूसरा आपको अपनी जीवन बचत का खर्च ले सकता है। अन्य लेखों में, हम उचित परिश्रम और समझने के बारे में चर्चा करेंगे कि महान सिस्टम को उन लोगों से अलग कैसे करें जिन्हें आप टालना चाहिए।
आजादी का नुकसान
फ्रैंचाइजींग के लिए आपको कुछ बुनियादी निर्णय लेने की आवश्यकता है कि आप अपने व्यवसाय को कैसे संचालित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप केवल नए उत्पादों और सेवाओं को जोड़ नहीं सकते हैं या उन लोगों को भी खत्म नहीं कर सकते जिन्हें आप बेचना नहीं चाहते हैं। आपका फ़्रैंचाइज़र ऑपरेशन के आपके घंटों को निर्देशित कर सकता है, और यहां तक कि मूल्य निर्धारण फ्रेंचाइजी सिस्टम द्वारा सेट या प्रभावित किया जा सकता है। जो भी आप चुनते हैं, उससे अपनी सूची खरीदने की अपेक्षा न करें, भले ही उस विक्रेता के पास इस महीने एक विशेष कीमत हो; अधिकांश अच्छी तरह से चलने वाली प्रणालियों में, विक्रेताओं को चुनना आपके लिए किया जा रहा है। कुछ लोगों के लिए, आजादी की कमी फ्रैंचाइजी बनने का सबसे गंभीर नुकसान है। मताधिकार प्रणाली संरचित की जाती है ताकि फ़्रैंचाइज़र को ब्रांड नियम स्थापित करने का अधिकार हो, और आप फ़्रैंचाइज़र के ब्रांड मानकों के आधार पर अपना व्यवसाय संचालित करने के लिए बाध्य होंगे। यदि आजादी का यह नुकसान कुछ ऐसा है जो आप बर्दाश्त नहीं कर पाएंगे, तो फ्रैंचाइजी न बनें - आप इससे कभी भी खुश नहीं होंगे कि आप कितना पैसा कमाते हैं।
अधिक निर्भरता
एक और नुकसान तब होता है जब फ़्रैंचाइज़ी फ्रेंचाइजी सिस्टम पर अधिक निर्भर हो जाती है। जबकि फ़्रैंचाइज़र ब्रांड मानकों को संचालित करने की आवश्यकता के तरीकों को निर्दिष्ट करता है, लेकिन दिन-दर-दिन आधार पर आपके व्यवसाय को प्रबंधित और संचालित करने की आपकी एकमात्र ज़िम्मेदारी है। कोई भी उस बोझ को आपसे लेने वाला नहीं है।
जब फ़्रैंचाइजी पूरी तरह से अपनी सफलता के लिए सिस्टम पर भरोसा करते हैं, तो उनकी अधिक निर्भरता अन्य समस्याओं का कारण बनती है। उदाहरण के लिए, फ़्रैंचाइज़र के पास राष्ट्रीय या क्षेत्रीय विज्ञापन हो सकता है, यदि फ़्रैंचाइजी स्थानीय विपणन में निवेश नहीं करती है तो वे लक्षित ग्राहकों को उनके स्थान पर नहीं लाएंगे। साथ ही, फ्रैंचाइज़र की सहायता टीम निर्णय लेने में आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है, लेकिन फ्रेंचाइजी का काम रोजाना आधार पर व्यवसाय चलाने के लिए है, और फ्रैंचाइजी की सफलता के लिए व्यवसाय को प्रबंधित करना सीखना आवश्यक है। आपको अपने स्वयं के मामलों को प्रबंधित करने की अपनी क्षमता के साथ सिस्टम प्रतिबंधों को संतुलित करने की आवश्यकता है।
अन्य ऑपरेटर:
जबकि ब्रांडिंग फ़्रैंचाइज सिस्टम में शामिल होने के कारणों में से एक है क्योंकि यह आपको उन ग्राहकों को लाती है जो आपको जो पेशकश करना है उसकी गुणवत्ता और स्थिरता को जानते हैं, आपके व्यापार का सबसे बड़ा जोखिम अन्य फ्रेंचाइजी का प्रदर्शन है। फ़्रैंचाइजी न केवल अपने प्रदर्शन से तय होते हैं, बल्कि अन्य फ्रैंचाइजी कितनी अच्छी तरह से संचालित होते हैं। यदि होटल के कमरे या बाथरूम एक स्थान पर गंदे हैं, तो जनता मानती है कि समस्या पूरे सिस्टम में मौजूद है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर कोई सिस्टम के मानकों पर काम करता है, अपने साथी फ़्रैंचाइजी के साथ काम करें।
आय अपेक्षाएं
संभावित फ्रेंचाइजी के पास कभी-कभी आय के बारे में अवास्तविक अपेक्षाएं होती हैं जो वे अपने व्यापार से कमाई करने जा रहे हैं। किसी भी निवेश के फैसले के लिए यथार्थवादी अपेक्षाएं महत्वपूर्ण हैं। उचित परिश्रम प्रक्रिया में यह महत्वपूर्ण है कि आप वास्तव में समझते हैं कि फ्रेंचाइजी के रूप में आप कितना पैसा कमा सकते हैं।
फ्रेंचाइजी इनलास्टिकिटी
फ़्रैंचाइज सिस्टम फ़्रैंचाइज़र और प्रत्येक फ़्रैंचाइजी के बीच अनुबंधों द्वारा शासित होते हैं। अक्सर, इन समझौतों में ऐसे प्रतिबंध होते हैं जो एक फ्रैंचाइज़र की प्रतिस्पर्धी खतरे को पूरा करने के लिए आवश्यक परिवर्तन करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।
फ़्रैंचाइज़र बाजार में स्थान जोड़ने में सक्षम नहीं हो सकते हैं या आपको अपने व्यापार को बाजार में स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं दे सकते हैं, क्योंकि किसी अन्य फ़्रैंचाइजी के पास क्षेत्रीय अधिकार हो सकते हैं जिन्हें अतिक्रमण नहीं किया जा सकता है। साथ ही, उन राज्यों में जिन्होंने संबंध कानून बनाए हैं, फ़्रैंचाइज़र गैर-अनुरूप फ्रैंचाइजी के खिलाफ क्या कदम उठा सकते हैं, भले ही उनके बुरे कार्य आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा रहे हों।
अन्य बातें
फ्रेंचाइजी के प्रतिबंध कई बार डबल-तलवार वाली तलवार हो सकते हैं - वे फ्रेंचाइजी को सफल बना सकते हैं, लेकिन कुछ फ्रेंचाइजी के नुकसान भी हो सकते हैं। उत्पादों और सेवाओं पर प्रतिबंध हो सकते हैं फ़्रैंचाइजी को पेश करने की अनुमति है; आकार और उनके क्षेत्र की विशिष्टता पर सीमाएं; सिस्टम का पालन करने में विफलता के लिए समाप्ति की संभावना; नवीकरण की स्थिति के रूप में पुनः निवेश, पुनर्निर्माण, या नए उपकरण के लिए अतिरिक्त निवेश की आवश्यकता होती है; स्थानांतरण और नवीनीकरण की लागत; और स्वतंत्र विपणन पर प्रतिबंध। इसके अलावा, रॉयल्टी , विज्ञापन, अतिरिक्त प्रशिक्षण, और अन्य सेवाओं के लिए अतिरिक्त लागत फ्रैंचाइजी की आय को कम कर सकती है।
सबसे पहले, मूल्यांकन करें कि फ्रेंचाइजी आपके लिए है या नहीं । फिर फायदे और नुकसान को समझें और देखें कि क्या नुकसान कुछ ऐसे हैं जिनके साथ आप रह सकते हैं। किसी भी फ़्रैंचाइज़र का मूल्यांकन करते समय ध्यान में रखें कि आप क्या सोचते हैं, और यह न मानें कि प्रत्येक फ्रेंचाइजी का अवसर समान है।