किसी उत्पाद पर 10 विचारों के मुकाबले खरीदारों के 100 विचारों के मुकाबले बेहतर है, जो उत्पाद में गंभीरता से रूचि नहीं रखते हैं। कैसिनी प्रासंगिकता के बारे में है। तो विचार नीचे होने पर घबराओ मत। और याद रखें, बिक्री करने के लिए केवल 1 खरीदार लगता है।
चीजों को करना ईबे पर पुराना स्कूल तरीका अब काम नहीं करता है। कई विक्रेताओं को भ्रमित कर रहे हैं कि क्यों 2013 के जून में कैसिनी के अपडेट के बाद से उनके यातायात और बिक्री में गिरावट आई है। कैसिनी को उपभोक्ताओं को अधिक लक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह खरीदार के बारे में सही वस्तु खोजने के बारे में है। ईबे का मानना है कि यदि खरीदारों को अधिक प्रासंगिक वस्तुएं मिलती हैं, तो अधिक बिक्री होगी, और सभी जीतेंगे।
कैस्नी क्या है और eBay विक्रेताओं की देखभाल क्यों करनी चाहिए?
एक विक्रेता के रूप में उद्देश्य कैसीनी को जो चाहें ईबे पर अपनी खोज रैंकिंग में सुधार करना है। कई रणनीतियों जो विक्रेताओं का उपयोग अब वर्षों से नहीं कर रहे हैं, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि विक्रेताओं को उन्हें करने के लिए दंडित किया जा सकता है।
यदि आप बेहतर जानते हैं, तो आप बेहतर कर सकते हैं। कुछ सुझाव समय लेने वाली या अनावश्यक लग सकते हैं, लेकिन इन सुझावों को सीधे ईबे से वेबिनार, ईबे ईमेल अपडेट, या 2013 में कैसिनी अपडेट के बाद ईबे पर घोषणाएं आई हैं। कैसिनी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां गहराई से 40 है यूट्यूब पर वीडियो मिटाएं।
प्रति लिस्टिंग 8-12 तस्वीरें शामिल करें
यह टिप एक ईबे विक्रेता आउटरीच विशेषज्ञ से आई थी। प्रत्येक लिस्टिंग को 12 चित्रों को नि: शुल्क अनुमति दी जाती है। भले ही आप व्यक्तिगत रूप से नहीं सोचते कि अधिक तस्वीरें आपके आइटम को बेचने में मदद करेंगी, फिर भी खोज में वृद्धि के लिए 8-12 फ़ोटो का उपयोग करें। यदि आप Auctiva या InkFrog जैसी लिस्टिंग सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ोटो आपकी लिस्टिंग के विवरण क्षेत्र में जाएंगी। खोज रैंकिंग में सुधार करने के लिए आपको वास्तव में उन्हें eBay में भी लोड करना चाहिए।
30-दिन की वापसी नीति प्रदान करें
कैसिनी 30 दिन या उससे अधिक रिटर्न पॉलिसी का पुरस्कार देता है। ईबे के पास पैसा वापस गारंटी है, इसलिए यदि आप eBay पर बेचते हैं तो आपके पास रिटर्न पॉलिसी है चाहे आप इसे चाहते हों या नहीं। लेकिन, आपकी लिस्टिंग में 30-दिन या लंबी वापसी नीति जोड़ने से खोज में वृद्धि होगी। कैसिनी 30 दिनों से कम की वापसी नीति के साथ लिस्टिंग को दंडित करता है।
यदि रिटर्न का विचार आपको परेशान करता है, तो आइटमों को सटीक रूप से वर्णित करना सुनिश्चित करें ताकि खरीदार जानता हो कि वह क्या प्राप्त कर रहा है। उन वस्तुओं को बेचने पर विचार करें जिनके पास उच्च रिटर्न दर नहीं है। मैं इलेक्ट्रॉनिक्स या औपचारिक वस्त्र नहीं बेचूंगा क्योंकि वे अक्सर आइटम लौटाते थे। अधिकांश भाग के लिए, रिटर्न दुर्लभ होते हैं लेकिन वे मर्चेंडाइज बेचने का हिस्सा हैं, इसलिए यह एक आवश्यक बुराई है जिसे हम सभी के साथ रहना चाहिए।
एक मानव खरीदार के लिए टाइटल लिखें, कंप्यूटर खोज इंजन नहीं
ईबे पर कीवर्ड भरना मर चुका है। शीर्षक के लिए अंतरिक्ष में सभी पात्रों का उपयोग करने की सलाह नहीं दी जाती है। खरीदार के लिए प्रासंगिक क्या है, इसका उपयोग करें, और शब्दों को उसी क्रम में रखें जो एक खरीदार होगा। उदाहरण के लिए, यदि आप लेविस जींस की एक जोड़ी बेच रहे हैं, तो एक पुराना शीर्षक हो सकता है, "पुरुषों का अंधेरा धोया गया बूट कट जीन्स लेविस 34x34 पैंट 5 पॉकेट डेनिम डुंगारेज़ आरामदायक।" एक ग्राहक उस क्रम में उन शब्दों का उपयोग करके जींस की खोज नहीं करेगा। कैसिनी के लिए एक बेहतर शीर्षक है, "पुरुषों के लेविस जीन्स 34x34 बूट कट अंधेरे धोने।" शीर्षक में शब्दों का क्रम कैसिनी के लिए महत्वपूर्ण है। इसका परीक्षण करने का एक शानदार तरीका eBay पर बेचे जाने वाले उसी प्रकार की वस्तु को खोजना है और देखें कि खोज बार में eBay क्या प्रीफिल करना शुरू कर देता है। साथ ही, श्रेणी भरने से बचें - अधिक विचार प्राप्त करने के लिए एक आइटम को एक से अधिक श्रेणियों में न रखें।
इसे उस श्रेणी में रखें जहां यह संबंधित है।
सभी आइटम विशिष्टताओं को पूरा करें
उन छोटे बक्से को चेक अंकों के साथ न छोड़ें जो रंग, ब्रांड, आकार, शैली, निर्माण के देश जैसे आइटम का वर्णन करते हैं। यदि आपके पास यह शीर्षक आपके शीर्षक और विवरण में है, तो यह दोहराया जाता है, लेकिन eBay भी इसे यहां चाहता है। साथ ही, यदि कुछ प्रासंगिक नहीं है तो एक आइटम विशिष्ट जोड़ें।
जब यह सेंस बनाता है मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें
मुफ्त शिपिंग आपको खोज में बढ़ावा देगा, लेकिन पैसे कमाने के खर्च पर ऐसा न करें। अंगूठे का एक अच्छा नियम यह है कि यदि आइटम का वजन 16 औंस या उससे कम (पैकेजिंग समेत) होता है, तो इसे प्रथम श्रेणी घरेलू भेज दिया जा सकता है और लागत $ 4 से कम है। यदि आइटम यूएसपीएस फ्लैट दर मेलर या फ्लैट दर गद्दीदार मेलर में उचित रूप से फिट होगा (और इसे इस तरह से शिप करने के लिए समझ में आता है), तो आपकी eBay छूट के आधार पर लागत लगभग $ 6 होगी।
आइटम की पूछताछ मूल्य में उचित राशि जोड़ें और मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें। (जाहिर है, आप आइटम को मुफ्त में शिपिंग नहीं कर रहे हैं, इसलिए आपको लागत को कीमत में शामिल करना होगा।) मुफ्त शिपिंग छोटे हल्के सामान, छोटे कपड़ों के सामान (कोट या जूते नहीं), सामान, सामान जो ' टी ब्रेक करने योग्य, छोटे खिलौने, आदि
मुफ्त शिपिंग केवल घरेलू शिपिंग पर लागू होता है, न कि अंतर्राष्ट्रीय। हमेशा अंतरराष्ट्रीय के लिए गणना की गई शिपिंग का उपयोग करें क्योंकि लागत स्थान के आधार पर भिन्न होती है। उदाहरण के लिए, कनाडा की तुलना में जापान में किसी आइटम को शिप करने के लिए इसकी लागत अधिक होती है।
मार्कडाउन प्रबंधक के साथ बिक्री चलाएं
कैसिनी उन विक्रेताओं को पुरस्कार देता है जो चीजें बेचते हैं ताकि आपके उत्पादों को स्थानांतरित करना महत्वपूर्ण हो। वस्तुओं को नीचे चिह्नित करें, तरल करें, बिक्री चलाएं, बिक्री को जारी रखने के लिए आपको क्या करना है। कभी-कभी आपको वांछित अंत परिणाम प्राप्त करने के लिए अल्प अवधि में आवश्यक क्या करना है। कैसिनी आपके विक्रय-थ्रू अनुपात को देखता है - सूचीबद्ध संख्या के विरुद्ध बेची गई वस्तुओं की संख्या। कैसिनी उन विक्रेताओं को पुरस्कार देता है जो लगातार वस्तुओं को बेचते हैं, और जो नहीं करते हैं उन्हें दंडित करते हैं।
ईबे स्टोर्स में मार्कडाउन प्रबंधक नामक एक सुविधा है। विक्रेता पूरी श्रेणियों या केवल कुछ वस्तुओं पर बिक्री चला सकते हैं। यहां मार्कडाउन प्रबंधक पर एक ट्यूटोरियल खोजें। एक बार जब आप शीर्ष पर जाने लगते हैं, तो आप अधिक बिकेंगे, और फिर अधिक बिक्री के लिए पुरस्कृत किया जाएगा, और चक्र में सुधार होगा।
आरएसएस फ़ीड रीसेट करें
एक आरएसएस फ़ीड एक ऐसी तकनीक है जहां एक वेब फ़ीड का उपयोग जानकारी वितरित करने के लिए किया जाता है, या एक समय में बड़ी संख्या में लोगों को सामग्री वितरित करने के लिए किया जाता है। आरएसएस रियली सिंपल सिंडिकेशन का संक्षिप्त रूप है। ईबे Google को एक आरएसएस फ़ीड भेजता है। ऐसा करने के लिए विक्रेताओं को कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है - ईबे स्वचालित रूप से आरएसएस फ़ीड का उपयोग करके Google को प्रत्येक लिस्टिंग के बारे में जानकारी भेजता है।
तो ईबे पर खोज इंजन के साथ इसका क्या संबंध है? कैसीनी, ईबे की खोज इंजन प्रौद्योगिकी, ताजा सामग्री पसंद करती है। यह नई लिस्टिंग पसंद है। कैसिनी को संतुष्ट करने का एक तरीका, और बाद में आपकी लिस्टिंग खोज परिणामों में अधिक दिखाई देती है, आरएसएस फ़ीड को रीफ्रेश करना है। दूसरे शब्दों में, ईबे आरएसएस फ़ीड बंद करें, और फिर इसे चालू करें। आरएसएस फ़ीड तक पहुंचने के लिए आपके पास एक ईबे स्टोर होना चाहिए।
अपने खाते को स्वस्थ रखें
कैसिनी अच्छी स्थिति में स्वस्थ खाते पसंद करते हैं। कैसिनी फीडबैक, टॉप रेटेड स्टेटस, विस्तृत विक्रेता रेटिंग, ग्राहक सेवा और विवाद इतिहास, संचार और शिपिंग समय सहित विक्रेता प्रदर्शन को देखता है। गंभीर विक्रेता जो वास्तव में बिक्री प्राप्त करना चाहते हैं, 1-दिन का प्रसंस्करण समय प्रदान करते हैं (24 घंटे में मेल में आइटम प्राप्त करें), ग्राहक सवालों के जवाब ASAP, ग्राहकों को खुश रखने के लिए विवादों को जल्दी से संभालें, और बेहतर होने के लिए ऊपर और परे जाएं विक्रेता। कैसिनी के शीर्ष तक पहुंचना काम है, इसलिए इसे करने के लिए तैयार रहें। इसे व्यवसाय करने की लागत कहा जाता है। कभी-कभी आपको समग्र व्यवसाय को स्वस्थ रखने के लिए चीजें करना पड़ता है।
अपने eBay विक्रेता डैशबोर्ड को दैनिक जांचें। तत्काल किसी भी मुद्दे को संबोधित करें, प्रतीक्षा न करें। विक्रेता डैशबोर्ड आपको दोषों के साथ किसी भी लेनदेन को दिखाने वाली रिपोर्ट डाउनलोड करने की अनुमति देता है ताकि आप उनको संबोधित कर सकें और समान त्रुटियों को दोहराए बिना बेहतर विक्रेता बनने के बारे में जानें। यहां अपने eBay विक्रेता डैशबोर्ड के बारे में और जानें।
प्रूफ्रेड टेक्स्ट और एक अच्छी लिस्टिंग विवरण लिखें
यदि आप उपरोक्त सभी सही तरीके से करते हैं, और आपका आइटम देखा जाता है, तो बिक्री खोना न करें क्योंकि आपकी लिस्टिंग खराब है। पाठ को व्याकरणिक या वर्तनी त्रुटियों से मुक्त होना चाहिए और एक आसान पढ़ने के प्रारूप में व्यवस्थित होना चाहिए। रिटर्न, शिपिंग, और अन्य जानकारी के बारे में लंबी विक्रेता नीतियों पर कटौती करें जो विवरण अनुभाग को क्लोज़ करते हैं। (क्या आप एक खरीदार के रूप में सब कुछ पढ़ते हैं? शायद नहीं।) एक लंबा विवरण खरीदारों को बंद कर देता है और कैसिनी इसे पसंद नहीं करता है। कैसिनी के साथ, खोज परिणामों में अच्छी जगह रखने के लिए यह और भी बदतर हो सकता है कि बिक्री में कमी न हो। एक रंग फ़ॉन्ट का प्रयोग करें, अधिमानतः काला, बाएं-संरेखित पाठ (मोबाइल शॉपर्स के लिए सर्वश्रेष्ठ), और एक मोबाइल डिवाइस पर पढ़ने के लिए पर्याप्त फ़ॉन्ट का उपयोग करें। लघु, मीठा, और बिंदु पर सबसे अच्छा काम करता है, और यदि आपके खरीदार के पास प्रश्न हैं, तो तुरंत जवाब दें।
कम से कम एक नया आइटम हर दिन सूची
कुछ ऐसा सूचीबद्ध करें जिसे आपने हर दिन पहले सूचीबद्ध नहीं किया है। (असीमितों की प्रतिलिपि यहां गिनती नहीं है।) एक विक्रेता जिसके पास 5 ईबे स्टोर हैं, इन्वेंट्री से भरा ट्रैक्टर-ट्रेलर और 2013 में बिक्री में 250 डॉलर से अधिक की इस विधि से शपथ लेता है। नए आइटम सूचीबद्ध करने से "पॉट को हलचल" में मदद मिलती है और अन्य पुरानी लिस्टिंग के लिए खोज प्लेसमेंट में सुधार होता है। नई लिस्टिंग eBay पर "नई सूची" खोज के शीर्ष पर भी दिखाई देती है। (यहां इस अद्भुत विक्रेता के बारे में और पढ़ें।)
यदि आप हर दिन सूचीबद्ध नहीं हो सकते हैं, तो शेड्यूलिंग सुविधा का उपयोग करें (यह प्रति लिस्टिंग 10 सेंट खर्च करता है) और उन दिनों के लिए शेड्यूल आइटम जिन्हें आप जानते हैं कि आपके पास समय नहीं होगा।
कृत्रिम रूप से दृश्यों को फुलाएं मत
कैसिनी आपके लिस्टिंग को कितनी बार देखा गया है और आपके द्वारा उत्पन्न बिक्री की संख्या के बीच संबंधों को देखता है। खरीद के बिना बहुत सारे विचार रखने के लिए अब अच्छी बात नहीं है। ट्विटर, फेसबुक और Pinterest पर अपनी लिस्टिंग को नष्ट करने से सावधान रहें - यदि आपको बहुत सारे विचार मिल रहे हैं और इतनी सारी खरीदारी नहीं है, तो कैसिनी उसे दंडित करती है और खोज में कम सूची को छोड़ देती है। इसका उद्देश्य खरीदारों को अपनी वस्तु को व्यवस्थित रूप से ढूंढना है। इसके अलावा, अगर कोई आइटम खरीद नहीं रहा है तो बड़ी संख्या में विचार अप्रासंगिक हैं। लक्षित विचारों की एक कम संख्या बिक्री के लिए अधिक अनुकूल है।
अपने eBay लिस्टिंग पर विवरणों पर ध्यान देने के लिए समय निकालें ताकि आइटम खोज में अधिक दिखाई दे सकें। एक बार वस्तुओं को खोज में बढ़ाया जाता है, तो मैला लिस्टिंग या खराब नीतियों के कारण खरीदारों को खोना न करें। ईबे बिक्री के लिए लिस्टिंग slapping से अधिक है, विवरण मायने रखता है!