अमेज़ॅन, ऐप्पल, कोस्टको, डिज्नी, सभी उपभोक्ता सर्वश्रेष्ठ खुदरा प्रतिष्ठा रैंकिंग
प्रत्येक वर्ष बाजार अनुसंधान फर्म हैरिस इंटरएक्टिव उन सभी उद्योगों की कंपनियों की पहचान करने का काम करती है जिनके पास अमेरिकी उपभोक्ताओं की राय में अच्छे और बुरे प्रतिष्ठा हैं।
2015 में, ब्रांड प्रतिष्ठा के रूप में अनिवार्य रूप से कुछ को प्रमाणित करने और रैंक करने के लिए दो चरणों की प्रक्रिया में 24,000 से अधिक उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया गया था।
हैरिस इंटरएक्टिव ब्रांड प्रतिष्ठा उपभोक्ता राय सर्वेक्षण का पहला कदम "सबसे अधिक दिखाई देने वाली" कंपनियों की पहचान करना था, जो कि कंपनियां थीं। ये वे कंपनियां थीं जो उपभोक्ताओं के लिए दिमाग में थीं जब उन्हें दो प्रतिष्ठित प्रतिष्ठा और दो कंपनियों को सबसे बुरी प्रतिष्ठा के साथ पहचानने के लिए कहा गया था। उन उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं को संकलित करने के बाद, 60 कंपनियों को जिन्हें अक्सर उल्लेख किया गया था उन्हें "दृश्यमान कंपनी" पदनाम दिया गया था, और फिर उन्हें सर्वेक्षण के दूसरे भाग में शामिल किया गया था।
इस ब्रांड प्रतिष्ठा सर्वेक्षण का दूसरा भाग "रेटिंग चरण" था। रेटिंग चरण के दौरान, उपभोक्ताओं को अधिकतम दो कंपनियों के लिए "प्रतिष्ठा विशेषताओं" को रेट करने के लिए कहा गया था, जिन्हें वे "बहुत परिचित" या "कुछ हद तक परिचित" थे।
हैरिस इंटरएक्टिव ने निर्धारित किया कि बीस विशेषताओं की कुल राशि निर्धारित करती है कि क्या कंपनी की अच्छी या बुरी प्रतिष्ठा है या नहीं। छह अलग-अलग श्रेणियों के उन बीस गुण थे:
1) सामाजिक जिम्मेदारी
- अच्छे कारणों का समर्थन करता है
- पर्यावरण संबंधी ज़िम्मेदारी
- सामुदायिक जिम्मेदारी
2) भावनात्मक अपील
- के बारे में अच्छा महसूस करो
- प्रशंसा और सम्मान
- भरोसा
3) उत्पाद और सेवाएं
- उच्च गुणवत्ता
- अभिनव
- पैसे के लिए मूल्य
- पीछे खड़ा है
4) कार्यस्थल पर्यावरण
- कर्मचारियों को काफी हद तक पुरस्कार
- काम करने के लिए अच्छी जगह है
- अच्छे कर्मचारी
5) वित्तीय प्रदर्शन
- प्रतियोगियों को बेहतर प्रदर्शन करता है
- लाभप्रदता का रिकॉर्ड
- कम जोखिम निवेश
- विकास संभावनाएं
6) दृष्टि और नेतृत्व
- बाज़ार के अवसर
- उत्कृष्ट नेतृत्व
- भविष्य के लिए स्पष्ट दृष्टि
उपभोक्ता रेटिंग के परिणामी कुल को प्रतिष्ठा कोटिएंट (आरक्यू) कहा जाता है और अंतिम रैंकिंग सूची उन आरक्यू स्कोर को उच्चतम से निम्नतम तक दर्शाती है।
2015, 2014, 2013, 2012 और 2011 में सर्वश्रेष्ठ खुदरा ब्रांड प्रतिष्ठानों के शीर्ष 20 में रैंकिंग कंपनियों की पूरी सूची क्या है। इस सूची को कंपनी के नाम के अनुसार वर्णानुक्रम में व्यवस्थित किया गया है। प्रत्येक वर्ष के बाद की संख्या ब्रांड प्रतिष्ठा रैंकिंग है जिसे उस वर्ष कंपनी ने सभी उद्योगों की 100 कंपनियों की प्रतिष्ठा रैंकिंग की तुलना में प्राप्त किया था।
सर्वश्रेष्ठ ब्रांड प्रतिष्ठान 2015 - 2011 के साथ आर etailing कंपनियां
Aldi
2015 - # 44
अमेजन डॉट कॉम
2015 - # 2
2014 - # 1
2013 - # 1
2012 - # 4
2011 - # 8
सेब
2015 - # 9
2014 - # 3
2013 - # 2
2012 - # 1
2011 - # 5
सर्वश्रेष्ठ खरीद
2015 - # 5 9
चिकी - fil-एक
2015 - # 18
2014 - # 20
कॉस्टको
2015 - # 4
2014 - # 6
2013 - # 10
2012 - # 1 9
2011 - # 20
सीवीएस फार्मेसी
2015 - # 14
गड्ढा
2015 - # 60
डिज्नी
2015 - # 12
2014 - # 4
2013 - # 3
2012 - # 6
2011 - # 10
ईबे
# 43
Fedex
2015 - # 37
पायाब
2015 - # 48
2013 - # 20
गूगल
2015 - # 10
2014 - # 14
2013 - # 4
2012 - # 2
2011 - # 1
हॉबी लॉबी
2015 - # 48
होम डिपो
2015 - # 38
2014 - # 17
2013 - # 16
2012 - # 14
होंडा
2015 - # 2 9
2014 - # 5
2012 - # 12
2011 - # 18
हुंडई मोटर कंपनी
2015 - # 64
कोल्स
2015 - # 42
2014 - # 1 9
2012 - # 16
क्रोगर
2015 - # 32
एलएल बीन
2015 - # 7
लोव
2015 - # 16
2013 - # 17
मेसी के
2015 # 52
Meijer
2015 - # 3 9
माइक्रोसॉफ्ट
2015 - # 15
2014 - # 9
2013 - # 15
2012 - # 9
2011 - # 16
नाइके
2015 - # 25
2014 - # 15
2013 - # 14
2012 - # 20
निसान
2015 - # 57
नॉर्डस्ट्रॉम
2015 - # 47
पब्लिकिक्स सुपरमार्केट
2015 - # 8
सेफवे
2015 - # 67
सैमसंग
2014 - # 7
2013 - # 11
2012 - # 13
स्टारबक्स
2015 - # 31
लक्ष्य
2015 - # 63
टोयोटा
2015 - # 4 9
2013 - # 1 9
Walgreens
2015 - # 54
Wegmans खाद्य बाजारों
2015 - # 1
वेंडी
2015 - 33
पूरे खाद्य पदार्थ
2015 - # 21
2014 - # 8
2013 - # 7
2012 - # 8
2011 - # 17
यम ब्रांड
2015 - # 56
यदि सर्वश्रेष्ठ प्रतिष्ठा के साथ खुदरा ब्रांड जैसी कोई चीज है, तो सबसे खराब प्रतिष्ठा सूची के साथ एक संबंधित खुदरा ब्रांड भी होना चाहिए। प्रत्येक वर्ष जब हैरिस इंटरएक्टिव अपने अमेरिकी उपभोक्ता राय सर्वेक्षण को सभी उद्योगों में सभी कंपनियों की प्रतिष्ठा पर केंद्रित करता है, तो खराब प्रतिष्ठा वाली कंपनियां आसानी से पहचानी जाती हैं जब उनके बारे में उपभोक्ता राय उन कंपनियों के साथ तुलना की जाती है जिनके पास ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के साथ अच्छी प्रतिष्ठा है ।
सर्वश्रेष्ठ और सबसे खराब ब्रांड प्रतिष्ठा सर्वेक्षण पद्धति के बारे में जानकारी के लिए यहां क्लिक करें >>
निम्नानुसार है कि खुदरा कंपनियों की एक पूरी सूची है जिसे सबसे बुरी प्रतिष्ठा के रूप में रैंक किया गया था जब 2015 से 2011 के बीच सर्वेक्षणों में उपभोक्ताओं की रेटिंग संकलित की गई थी। इस सूची को कंपनी के नाम के अनुसार वर्णानुक्रम में व्यवस्थित किया गया है। प्रत्येक वर्ष के बगल में संख्या रैंकिंग है कि उस वर्ष कंपनी की प्रतिष्ठा सभी उद्योगों की कुल 60 कंपनियों की प्रतिष्ठा की तुलना में प्राप्त हुई।
सबसे खराब ब्रांड प्रतिष्ठा 2015 - 2011 के साथ खुदरा कंपनियों
एटी एंड टी
2015 - # 76
2012 - # 45
2011 - # 41
सर्वश्रेष्ठ खरीद
2013 - # 41
बीपी
2015 # 9 0
2014 - # 5 9
2013 - # 54
2012 - # 57
2011 - # 5 9
बर्गर किंग
2015 - # 80
शहतीर
2015 - # 78
2012 - # 46
क्रिसलर
2015 - # 81
2014 - # 46
2013 - # 50
2012 - # 50
2011 - # 56
ExxonMobil
2015 - # 83
2
014 - # 47
2013 - # 45
2012 - # 51
2011 - # 53
फेसबुक
2015 - # 77
जनरल मोटर्स
2015 - # 88
2014 - # 42
2013 - # 44
2012 - # 44
2011 - # 54
JCPenney
2015 - # 61
2014 - # 48
मैकडॉनल्ड्स
2015 - # 71
2014 - # 43
नेटफ्लिक्स
2012 - # 42
सियर्स
2015 - # 9 5
2014 - # 53
2013 - # 46
2012 - # 47
खोल
2011 - # 46
पूरे वेग से दौड़ना
2015 - # 72
टी - मोबाइल
2015 - # 75
2014 - # 41
2013 - # 43
2012 - # 4 9
टोयोटा
2011 - # 43
Verizon
2015 - # 66
2012 - # 40
वॉलमार्ट 2015 - # 84
2014 - # 44
2013 - # 40
2012 - # 41
2011 - # 40