व्यवसाय में आउटसोर्सिंग के फायदे और नुकसान

आउटसोर्सिंग (जिसे कभी-कभी "अनुबंधित" के रूप में भी जाना जाता है) एक व्यावसायिक अभ्यास है जो कंपनियों द्वारा लागतों को कम करने या कार्यों, संचालन, नौकरियों या प्रक्रियाओं को एक महत्वपूर्ण अवधि के लिए बाहरी अनुबंधित तृतीय पक्ष को स्थानांतरित करके दक्षता में सुधार करने के लिए उपयोग किया जाता है। अनुबंधित किए गए कार्यों को तीसरे पक्ष द्वारा या तो व्यापार के ऑनसाइट या ऑफ़साइट द्वारा किया जा सकता है।

आउटसोर्सिंग के उदाहरण

आउटसोर्सिंग एक लागत बचाने वाला उपाय है, और इस अभ्यास के निर्माण जैसे क्षेत्रों में महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकते हैं।

अमेरिका में, उदाहरण के लिए, निर्माताओं ने चीन और बांग्लादेश जैसे देशों में विदेशी नौकरियों को आउटसोर्स किया है। इस अभ्यास को "ऑफशोरिंग" के रूप में भी जाना जाता है, जिसमें एक देश में किसी तीसरे पक्ष को आउटसोर्सिंग शामिल है, जिसमें आउटसोर्सिंग कंपनी श्रम लागत को बचाने के लिए आधारित है।

आउटसोर्सिंग विनिर्माण नौकरियों तक ही सीमित नहीं है। कॉल सेंटर में ग्राहक सेवा नौकरियां, और कंप्यूटर प्रोग्रामिंग नौकरियां भी लागत कम करने के तरीकों की तलाश करने वाली कंपनियों द्वारा आउटसोर्स की जाती हैं। बड़ी संख्या में कंपनियां मानव संसाधन कार्यों के कम से कम कुछ कार्यों को आउटसोर्स करती हैं, जैसे कर्मचारी लाभ प्रबंधन और पेरोल।

आउटसोर्सिंग में कंप्यूटर उपकरण के लिए घटकों जैसे अन्य स्रोतों से घटकों की खरीद भी शामिल हो सकती है। घटक को कम लागत के लिए खरीदा जा सकता है, यह कंपनी के लिए उस घटक का निर्माण करने के लिए होगा, और घटक उच्च गुणवत्ता का हो सकता है।

आईटी सेवाओं को भी आउटसोर्स किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, क्लाउड कंप्यूटिंग और सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) कंपनियां कंप्यूटर सेवाओं और उपकरणों तक पहुंच प्रदान करती हैं जिन्हें एक बार कंपनी के आईटी विभाग द्वारा घर में प्रबंधित किया जाता था।

आउटसोर्सिंग के लाभ

आउटसोर्सिंग एक कंपनी के लिए नकदी, कर्मियों, सुविधाओं और समय संसाधनों को मुक्त कर सकती है।

इसके परिणामस्वरूप कम श्रम लागत, कर, ऊर्जा लागत और उत्पादन लागत में कमी से लागत बचत हो सकती है।

लागत बचत के अतिरिक्त, एक कंपनी अपनी कोर बिजनेस दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए आउटसोर्सिंग रणनीति भी नियुक्त कर सकती है। यह कंपनी को जो भी अच्छा करता है, उससे अधिक संसाधनों को समर्पित करने की अनुमति देता है, जो दक्षता में सुधार कर सकता है और इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि कर सकता है। परिचालन लागत को कम करते समय उत्पादन को सुव्यवस्थित किया जा सकता है और उत्पादन का समय छोटा हो सकता है।

आउटसोर्स किए गए गैर-मूल कार्य आमतौर पर बाहरी संगठनों के पास जाएंगे जिनके लिए यह कार्य एक मुख्य व्यवसाय योग्यता है, और उन कार्यों के बेहतर प्रबंधन के माध्यम से व्यवसाय को और लाभान्वित करता है।

एक कंपनी सरकारी नियमों या जनादेशों जैसे पर्यावरण नियमों या सुरक्षा नियमों और आवश्यकताओं से बचने के लिए आउटसोर्स का चयन भी कर सकती है।

आउटसोर्सिंग के नुकसान

जबकि आउटसोर्सिंग के कई फायदे हैं, यह कुछ नुकसान भी प्रस्तुत करता है। आउटसोर्स किए गए कार्यों को लेने वाली तीसरी पार्टी के साथ संबंध प्रबंधित किया जाना चाहिए। इसमें अनुबंधों की बातचीत और हस्ताक्षर शामिल है, जिसके लिए समय और कंपनी के कानूनी वकील की भागीदारी की आवश्यकता होती है, साथ ही साथ आउटसोर्स किए गए काम के साथ-साथ दिन-प्रतिदिन संचार भी शामिल होता है।

आउटसोर्सिंग में सुरक्षा एक महत्वपूर्ण कारक है। रिश्ते अनिवार्य रूप से तीसरे पक्ष के संगठन को संवेदनशील व्यापार डेटा, व्यापार रहस्यों और अन्य गोपनीय जानकारी तक पहुंच प्रदान करेगा जो इसके अनुबंधित कार्य करने के लिए आवश्यक है।

बड़ी संख्या में नौकरियों के नुकसान में आउटसोर्सिंग के परिणामस्वरूप कंपनी के लिए कुछ नकारात्मक सार्वजनिक संबंध प्रभाव भी हो सकते हैं।