हाल ही में मैंने छूट विपणन के विषय पर एक साक्षात्कार किया था। मुझे एहसास नहीं हुआ कि इतनी सारी कंपनियां इस प्रकार के मार्केटिंग पर विचार करती हैं लेकिन पेशेवरों और विपक्षों से अनिश्चित हैं। क्या आपके उत्पादों को बाजार में बेचने और मूल्य-संवेदनशील उपभोक्ता को आकर्षित करने का एक अच्छा तरीका छूट है?
संतुलित अभियान
जब छूट की बात आती है, तो एक प्रभावी अभियान एक संतुलित अभियान होना चाहिए।
छूट के कार्यक्रम की स्थापना करते समय आपको कई घटकों को ध्यान में रखना चाहिए। इनमें कार्यक्रम का निर्माण, काटने की जांच, और पूर्ति प्रसंस्करण शामिल है। यदि आपके पास अपने छूट कार्यक्रम को संभालने के लिए जनशक्ति नहीं है, तो आप छूट छूट क्लियरिंगहाउस का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन अपने फीस की पूरी तरह से जांच करना सुनिश्चित करें क्योंकि कुछ क्लीयरिंगहाउस को अप्रत्याशित छूट के लिए चार्ज करने के लिए जाना जाता है।
एक सफल छूट कार्यक्रम में एक अनुमानित मूल्य होना चाहिए। रीबेट प्रोग्राम आमतौर पर टिकाऊ सामान, उच्च टिकट आइटम के साथ सबसे अच्छा काम करते हैं। छूट का बड़ा मूल्य, मोचन की संभावना अधिक है। इस पर विचार करें, आम तौर पर पांच डॉलर के लायक एक छूट आसानी से भूल जाती है या इसे भेजने में लगने वाले समय के योग्य नहीं माना जाता है, लेकिन 75 डॉलर या 100 डॉलर के लायक एक बड़ी छूट - लोगों को उन्हें भेजने के लिए समय लगेगा। अंगूठे का अच्छा नियम छूट का बड़ा मूल्य है, जितना अधिक संभावना है कि उपभोक्ता उस छूट को रिडीम करेगा।
रिबेट छोटे रिडेम्प्शन दर को छोटा करता है। हालांकि, यह भी एक अच्छी लाइन है और छूट के अनुमानित मूल्य पर वापस जा रही है।
हम बाजार अनुसंधान के आधार पर जानते हैं कि एक अच्छा छूट कार्यक्रम की कुंजी छूट को रिडीम करने में परेशानी पैदा करना है। हम इस स्लिपेज को कॉल करते हैं, उपभोक्ता छूट को भेजने के इरादे से उत्पाद खरीदता है।
वे प्रस्ताव का लाभ उठाने में विफल रहते हैं क्योंकि पेपरवर्क और सबूत-ऑफ-खरीद के संग्रह को इकट्ठा करने में परेशानी होती है। हालांकि यह अंततः छूट विपणन कार्यक्रमों के पीछे विचार है, यह प्रक्रिया उपभोक्ता को घबराहट की अस्पष्ट भावना के साथ छोड़ सकती है। यह वह चिह्न नहीं है जिसे आप उपभोक्ता पर छोड़ना चाहते हैं, जिसे आप भविष्य में खरीद से उम्मीद करते हैं।
प्रमुख घटक
यदि आप एक छूट विपणन कार्यक्रम को लागू करने पर विचार कर रहे हैं तो प्रस्ताव का मूल्यांकन करें कि न केवल यह मूल्य माना जाता है, बल्कि यह कि किसी के मुंह में खराब स्वाद छोड़ने के बिना बचत और रिडेम्प्शन में आसानी को संतुलित करता है। सफल होने के लिए आपके छूट विपणन कार्यक्रम में स्वस्थ संतुलन होना चाहिए।
छूट छूट कार्यक्रम पर विचार करते समय ध्यान में रखने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कारक यहां दिए गए हैं:
- छूट के आकार में वृद्धि न केवल बिक्री बल्कि मोचन दर बढ़ जाती है।
- छूट को रिडीम करने के लिए बढ़ती प्रयास आवश्यकताओं में बिक्री और रिडेम्प्शन दरें कम हो जाती हैं।
- छूट देने के लिए उपभोक्ताओं को अधिक समय देने से रिडेम्प्शन दरें बढ़ जाती हैं।
मार्केटिंग छूट के बारे में जागरूक होने पर एफटीसी नियम हैं।
- आपको पहले से छूट की लागत, साथ ही साथ छूट की राशि अवश्य बताई जानी चाहिए। उपभोक्ता को स्पष्ट रूप से पहचानने में सक्षम होना चाहिए कि उनकी जेब की लागत क्या है।
- आपके छूट पदोन्नति को स्पष्ट रूप से किसी भी अतिरिक्त नियम और शर्तों को अवश्य अवश्य अवश्य करना चाहिए जिन्हें आपके उपभोक्ताओं को पता होना चाहिए। इसमें किसी भी खरीद आवश्यकताओं, अतिरिक्त शुल्क, और उनके छूट प्राप्त करने में कितना समय लगेगा, इसकी प्रमुख शर्तें शामिल हैं।
पूर्ण एफटीसी नियमों और विनियमों के लिए उनके बिग प्रिंट, लिटिल प्रिंट, डील क्या है? विवरणिका।
किसी भी स्पिफ या छूट धोखाधड़ी की निगरानी और संचालन करने के लिए आपको एक योजना बनाने की भी आवश्यकता होगी। औसतन, एक कंपनी को छूट विपणन अभियान में 8 से 9 प्रतिशत धोखाधड़ी का अनुभव होगा। इसे संभालने का सबसे अच्छा तरीका ऑडिट के साथ एक ऑडिट प्रोटोकॉल स्थापित करना है जो आंकड़ों से डेटा की तुलना करता है। यह एक रसीद संख्या की तरह एक अद्वितीय पहचान संख्या चुनने और उन्हें एक स्प्रेडशीट में संग्रहीत रखने के रूप में सरल हो सकता है जिसे आप संदर्भित कर सकते हैं और डुप्लिकेट की खोज कर सकते हैं