आपको एक मात्रात्मक दृष्टिकोण क्यों होना चाहिए
सबसे बुनियादी स्तर पर, मात्रात्मक सर्वेक्षणों को अनुसंधान प्रश्न, जैसे आवृत्ति, परिमाण और परिवर्तन की दिशा में प्रतिक्रियाओं के कठिन, संख्यात्मक उपायों को लेने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
मात्रात्मक शोध विधियां, आवश्यकता के कुछ हद तक कठोर हैं।
सर्वे उत्तरदाताओं से पूछे गए प्रश्नों को व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से, दिन-प्रतिदिन, और इसी तरह से रहना चाहिए। साक्षात्कारकर्ताओं, या लिखित प्रश्नावली, या सर्वेक्षण प्रक्रियाओं द्वारा उपयोग की जाने वाली शोध स्क्रिप्ट में किए गए किसी भी बदलाव के परिणामस्वरूप डेटा का परिणाम हो सकता है जो शोध प्रश्न या डेटा का सही माप नहीं है जिसे सांख्यिकीय रूप से विश्लेषण नहीं किया जा सकता है।
आपको एक योग्य दृष्टिकोण क्यों चुनना चाहिए
योग्यता सर्वेक्षण अनुसंधान के नरम उपायों का पता लगाते हैं, जैसे कि "राय" जो खुले अंत में फैशन में व्यक्त किए जाते हैं या "क्यों या क्यों नहीं" कारणों को मात्रात्मक प्रश्नों के प्रति उनके जवाब के कारण हैं जो किसी कारण या तर्क के लिए नहीं पूछते हैं।
साक्षात्कारकर्ता गुणात्मक सर्वेक्षण शोध में विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं जो व्यक्तिगत रूप से या टेलीफोन पर प्रशासित होता है। जिस तरह से प्रश्नों का मूल्यांकन किया जाता है, बोले गए प्रश्नों के छेड़छाड़ और उत्तरदाता और साक्षात्कारकर्ता के बीच संबंध डेटा गुणवत्ता और दिशा पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकता है।
जटिल विषयों को कवर करने वाले सर्वेक्षणों के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि साक्षात्कारकर्ता गहन प्रश्न पूछने और प्रभावी ढंग से जांचने के लिए विषय को अच्छी तरह से समझता है अगर उत्तरदाता गुणवत्ता के उत्तर प्रदान करने में अनिच्छा विकसित करते हैं।
प्रश्नों की वार्डिंग महत्वपूर्ण है
एक शोधकर्ता द्वारा सर्वेक्षण प्राप्त करने वाले डेटा की गुणवत्ता, बड़ी संख्या में, कुशल निर्माण और प्रश्नों के शब्दों पर निर्भर होने पर निर्भर करती है।
सर्वेक्षण प्रश्न स्पष्ट, उत्तर देने के लिए काफी आसान होना चाहिए, और अपेक्षाकृत कम होना चाहिए। लोग पायलट सर्वेक्षण करने में मददगार होते हैं यह देखने के लिए कि लोग प्रश्नों का जवाब कैसे देते हैं। एक व्यक्ति को क्या स्पष्ट है कि दूसरे के लिए धुंधला हो सकता है।
सर्वेक्षण प्रश्नों के निर्माण के लिए यहां कुछ सामान्य दिशानिर्देश दिए गए हैं।
- संदिग्ध शब्दों से बचें
- आसानी से गलत व्याख्या किए गए शब्दों को छोड़ दें
- एक समय में केवल एक प्रश्न पूछें
- सुनिश्चित करें कि प्रश्न उत्तरदाताओं को "नेतृत्व" नहीं करते हैं
- अनुसंधान विषय पर प्रश्नों को प्रतिबंधित करें
- लाइव जाने से पहले पायलट सवाल
लिखित या ऑनलाइन प्रश्नावली आमतौर पर आमने-सामने सर्वेक्षणों की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल हो सकती हैं जहां सभी जानकारी मौखिक रूप से आदान-प्रदान की जाती है। यह विशेष रूप से सच है यदि उत्तरदाता पिछले प्रश्नों को आसानी से वापस देख सकते हैं या पिछले प्रतिक्रियाओं को खोए बिना ऑनलाइन सर्वेक्षण साइट पर नेविगेट कर सकते हैं। एक सामान्य नियम के रूप में, सर्वेक्षण उत्तरदाताओं ने ऐसे प्रश्न पूछने से नाराज हैं जिन्हें जानबूझकर उनके द्वारा एक निश्चित उत्तर प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सुनिश्चित करें कि बाजार अनुसंधान के लिए उपयोग की जाने वाली प्रश्नावली का जवाब उत्तरदाताओं द्वारा बिक्री पिच होने के लिए नहीं किया जा सकता है।
सर्वेक्षण और प्रश्नावली शर्तों की एक संक्षिप्त समीक्षा
- बंद-समाप्त प्रश्न: उत्तरदाताओं को बंद-समाप्त प्रश्नों में शोधकर्ता द्वारा प्रदान किए गए उत्तरों से चयन करने के लिए कहा जाता है। प्रतिक्रियाओं की एकरूपता के कारण ये प्रश्नों को मापना आसान है, एक कारक जो प्रश्नों में सर्वेक्षण को लोकप्रिय बनाता है।
- ओपन-एंडेड प्रश्न : उत्तरदाताओं को ओपन-एंडेड प्रश्नों के लिए अपने स्वयं के उत्तरों की आपूर्ति करनी चाहिए, जैसे कि गुणात्मक गहन साक्षात्कार के लिए उपयोग किया जाता है।
- प्रश्नावली : यह वह दस्तावेज है जिसमें सूचना प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रश्न शामिल हैं जिनका अनुसंधान प्रश्नों के उत्तर देने के लिए विश्लेषण किया जाएगा। प्रश्नावली प्रयोगों, क्षेत्र अनुसंधान, सर्वेक्षण, और अवलोकन के कुछ रूपों में प्रयोग किया जाता है।
- प्रतिक्रिया दर: सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए सहमत लोगों की संख्या में, प्रतिक्रिया दर उन लोगों की संख्या द्वारा निर्धारित की जाती है जिन्होंने सर्वेक्षण वापस कर दिया था। समापन दर के रूप में भी जाना जाता है। प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया गया। सर्वेक्षण नमूने में सर्वेक्षण प्रतिभागियों / # प्रतिक्रिया प्रतिक्रिया = #
- वापसी दर : प्रश्नावली का प्रतिशत जो सभी प्रश्नावली भेजे गए हैं या वितरित किए गए हैं।