अफवाहें और जनसंपर्क के उदाहरण

डार्क आर्ट्स से रक्षा 203

अफवाहें पड़ोस गपशप तक ही सीमित नहीं हैं। दुनिया के सबसे बड़े निगम नियमित रूप से अफवाहों का उपयोग अपने लाभ के लिए करते हैं, जिससे स्टॉक की कीमतों में वृद्धि या गिरावट आती है और प्रतिस्पर्धी को पागल विकासशील उत्पादों को शुरू करने के लिए प्रेरित किया जाता है - या उन्हें छोड़ दिया जाता है।

लोक अधिकारियों, राजनीतिक अभियान और वकालत समूह अफवाहों को चोट पहुंचाने, कानूनों को मारने या एजेंडा को आगे बढ़ाने के लिए अफवाहों में यातायात में यातायात। खेल टीमों ने अफवाहों के आधार पर सफल व्यापार किए हैं, और अभिनेताओं और निदेशकों ने नौकरियां प्राप्त की हैं और उन्हें फिर से खो दिया है।

यहां बताया गया है कि उच्चतम स्तर पर सार्वजनिक आंकड़े और निगम कैसे सुनवाई, गपशप, और अफवाहों के निरंतर खतरे से निपटते हैं।

कॉर्पोरेट अफवाहें

वाष्पवेयर हाई-टेक दुनिया में लगातार खतरा है। यह एक उत्पाद है, आमतौर पर सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर, जिसे घोषित किया जाता है और संभवतः विज्ञापित किया जाता है, लेकिन यह वास्तव में कभी भी निर्मित या जनता को जारी नहीं किया जाता है। आखिरकार और प्रेस के एक बड़े सौदे के बाद, रिलीज छोड़ दिया गया और रद्द कर दिया गया।

हो सकता है कि आप सैन फ्रांसिस्को में एक छोटी स्टार्टअप कंपनी हों, सॉफ्टवेयर लिखना जो आपको अपने Droid या iPhone को लेने और रोबोट की सेना को नियंत्रित करने के लिए इसका उपयोग करने देता है। रोबोट आपके लॉन को उड़ाएंगे, अपना कचरा निकाल देंगे और हर आज्ञा का पालन करेंगे। आप इसके साथ सार्वजनिक होने और स्टॉक बेचने वाले हैं। ऐप्पल जैसे विशालकाय आप को अफवाह लगाकर बस एक बग की तरह स्क्विश कर सकते हैं कि अगले आईफोन में उस सुविधा को शामिल किया जाएगा। जब उसका फोन स्वचालित रूप से सुसज्जित होता है तो कौन सॉफ़्टवेयर से निपटना चाहता है?

Poof - बस इसी तरह, आपका बाजार चला गया है। कोई भी आपका स्टॉक नहीं खरीद पाएगा।

क्या इस प्रकार की अफवाह सच या असत्य के रूप में सत्यापित की जा सकती है? वास्तव में नहीं, क्योंकि अगला आईफोन छह महीने तक नहीं आ सकता है और ऐप्पल प्राकृतिक रूप से इन रहस्यों की रक्षा करता है जब तक रोलआउट नहीं होता है। तब तक ... यह सिर्फ एक अफवाह है।

प्रीपेप्टिव अफवाहें

आप राजनीति में एक समान रणनीति देखेंगे।

एक युवा राजनेता कांग्रेस के लिए दौड़ने की योजना बना रहा है, और एक बहुत अधिक प्रतिद्वंद्वी प्रतिद्वंद्वी - जिसकी वास्तव में एक ही सीट के लिए दौड़ने की कोई योजना नहीं है - वह अफवाह लगाकर अपने अभियान को तोड़ सकती है कि वह उसी सीट के लिए दौड़ने पर विचार कर रहा है। दाताओं ने अप-एंड-कॉमर्स को चेक लिखे होंगे, लेकिन अब उन्हें यह देखने के लिए इंतजार करना होगा कि राजनीतिक शेर चलता है या नहीं। सलाहकार और अभियान कर्मचारी इंतजार करेंगे। यह प्रभावी रूप से अन्यथा उत्पादक अभियान को हटा सकता है। यह उन बाड़ मतदाताओं को खो सकता है जो उम्मीदवारों पर अपने वोट बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, जो राजनीतिक शेर के खिलाफ संभवतः जीत नहीं सकते हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे अप-एंड-कॉमर्स को कितना पसंद करते हैं।

टिप्पणी करने या टिप्पणी करने के लिए नहीं?

कई बड़े निगमों और सार्वजनिक आंकड़ों में अफवाहों पर कभी टिप्पणी नहीं करने की नीति है। यह आम तौर पर स्मार्ट है क्योंकि जब आप उन्हें ध्यान से खिलाते हैं तो अफवाहें मजबूत हो सकती हैं। अफवाहों का मुकाबला करने में एक आम गलती उन्हें अस्वीकार करते समय बहुत मजबूत होनी चाहिए। तब प्रेस और जनता सोच सकते हैं कि "आप बहुत ज्यादा विरोध करते हैं।" क्या यह संभव है कि अफवाह सच है क्योंकि आप इतनी जोरदार प्रतिक्रिया दे रहे हैं?

हालांकि, यह रक्षा का सुझाव देता है। आप उन ग़लत लोगों के खिलाफ अफवाहें बदल सकते हैं जो उन्हें यादृच्छिक रूप से यादृच्छिक रूप से उपयोग करते हैं - लेकिन सामरिक - जब आप अफवाहों को अनदेखा करते हैं और जब आप विरोध करते हैं।

चिल्लाते हुए "यह सच नहीं है!" एक संक्षिप्त लेकिन अच्छी तरह से टिप्पणी की गई टिप्पणी के साथ प्रतिक्रिया दें जो प्रेस और जनता का ध्यान आपके या आपके व्यापार पर कर देगी। उन्हें आश्चर्य करें कि आप क्या कर रहे हैं और आगे क्या हो रहा है। ऐप्पल उदाहरण में, यह इंगित करने के रूप में सरल हो सकता है कि आपका सॉफ़्टवेयर ऐसा कुछ करता है जो ऐप्पल स्वचालित रूप से नहीं कर सकता है।

बेशक, आपको देने में सक्षम होना चाहिए।