EBay पर बिक्री के लिए यहां सात युक्तियां दी गई हैं:
क्रेता को बहुत सारे प्रश्न पूछें मत
इसका उद्देश्य आगे सोचना और अनुमान लगाया जाना चाहिए कि खरीदार क्या पूछेगा। अगर खरीदार को प्रश्न पूछना है, तो कुछ चीजें हो सकती हैं:
- खरीदार आपको अधिक जानकारी के लिए संदेश भेजने का समय नहीं ले सकता है और अगले विक्रेता के आइटम पर जा सकता है।
- खरीदार आपको संदेश दे सकता है और कुछ प्रश्न पूछ सकता है, लेकिन अपने उत्तरों की प्रतीक्षा करते समय एक और तुलनीय वस्तु की तलाश में रहें। प्रक्रिया में, आप बिक्री खो सकते हैं।
- खरीदार आपको संदेश दे सकता है और कुछ प्रश्न पूछ सकता है, लेकिन हो सकता है कि आप अपनी सूची के नजदीक न हों और शीघ्रता से जवाब देने में असमर्थ हो और आप बिक्री खोने को समाप्त कर सकें।
खरीदार के पास होने वाले किसी भी प्रश्न या खरीदार को रुचि रखने वाले किसी भी विवरण की अपेक्षा करना महत्वपूर्ण है। इसमें ऐसी चीजें शामिल हैं:
- माप
- वजन
- सामग्री (यानी, वस्तु किस चीज से बना है जिसमें कई सामग्रियां हो सकती हैं)
- यह कहाँ बनाया गया था
- आइटम की आयु
- जिन देशों को आप भेजते हैं
जैसे ही आप अपने ईबे व्यवसाय के साथ अधिक अनुभवी हो जाते हैं, आपको यह पता चल जाएगा कि आपकी विशेष सूची में कौन से विवरण डाले जाएंगे। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी शामिल करना है, तो देखें कि अन्य विक्रेता अपने (समान) आइटमों के बारे में क्या कह रहे हैं।
सर्वश्रेष्ठ ऑफर फ़ीचर का प्रयोग करें
वस्तुओं को बेचने का एक तरीका जल्दी से खरीदारों से ऑफर स्वीकार करना है। कुछ खरीदार तब तक एक सूची पर क्लिक नहीं करेंगे जब तक कि इसमें सर्वश्रेष्ठ ऑफ़र सुविधा न हो , इसलिए इसे शामिल न करके, आप बल्लेबाजों को बल्ले से बाहर कर रहे हैं। अन्य खरीदार हमेशा एक प्रस्ताव जमा करते हैं और कभी भी पूरी कीमत का भुगतान नहीं करेंगे।
बातचीत करने के इच्छुक नहीं होने के कारण, आप अवसर खो रहे हैं। खरीदारी करने के दौरान कुछ संस्कृतियां हमेशा बातचीत करती हैं, इसलिए यह उनकी खरीद प्रक्रिया का हिस्सा है जो बातचीत या बातचीत करने का है।
ऑटो-अस्वीकार फ़ीचर का उपयोग न करें
जब आप स्वचालित गिरावट के लिए थ्रेसहोल्ड सेट करते हैं, तो आपको उस थ्रेसहोल्ड के नीचे दिए गए किसी ऑफ़र के बारे में अधिसूचित नहीं किया जाता है-यहां तक कि आपके थ्रेसहोल्ड के नीचे एक पैसा भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास $ 40 की कीमत वाली कोई वस्तु है और $ 32 की ऑटो-गिरावट सेट करें तो कोई खरीदार $ 31.75 की पेशकश करता है, तो आप इसे नहीं देख पाएंगे और आप इसे स्वीकार नहीं कर पाएंगे। ईबे के साथ, आप हमेशा काउंटरफ़ोफर की स्थिति में रहना चाहते हैं। खरीदार विक्रेता का परीक्षण कर सकता है यह देखने के लिए कि क्या कोई ऑफ़र का मूल्यांकन कर रहा है, तो वे ऑटो-गिरावट का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। ईबे खरीदार को 30 दिनों के समय सीमा के भीतर एक आइटम पर 3 ऑफ़र करने की अनुमति देता है। कई बार, एक आइटम कुछ बार और आगे की पेशकश की पेशकश और काउंटर के बाद बेच देगा।
नीलामी शैली सूची मत करो
यह समझना महत्वपूर्ण है कि खरीदारों जल्दी में हैं। विलंबित संतुष्टि अतीत की बात प्रतीत होती है। नीलामी-शैली सूची खरीदार को तब तक प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर करती है जब तक कि नीलामी आइटम के लिए भुगतान न करे, और इसके लिए भेज दिया जाए। अधिक बिक्री तेजी से प्राप्त करना मतलब है कि सभी इन्वेंट्री हर समय खरीद के लिए उपलब्ध हैं।
खरीदारों की नीलामी खत्म होने तक प्रतीक्षा करने की अपेक्षा न करें, क्योंकि कई लोग नहीं करेंगे। वे दूसरे विक्रेता को स्थानांतरित कर सकते हैं जिनके पास आइटम अब खरीदें पर उपलब्ध है और आइटम को तत्काल भेज सकते हैं।
कई ऑनलाइन भुगतान विकल्प प्रदान करें
ईबे पर अधिकतर विक्रेता पेपैल को भुगतान विकल्प के रूप में पेश करते हैं। पेपैल के बारे में अच्छी बात यह है कि खरीदारों को भुगतान करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग भी कर सकते हैं यदि वे चाहते हैं।
चेक या मनी ऑर्डर स्वीकार करने से आपकी बोलियां और आपकी अंतिम खरीद मूल्य में वृद्धि हो सकती है, लेकिन यह भी परेशानी हो सकती है। ध्यान रखें कि यदि आप चेक स्वीकार करते हैं, तो एक अस्वीकरण शामिल करने के लिए कि शिपिंग में देरी होगी ताकि आप (विक्रेता) चेक को साफ़ करने के लिए प्रतीक्षा कर सकें। यह आपको खराब चेक घोटालों से बचाता है। साथ ही, यदि आप मनी ऑर्डर स्वीकार करते हैं, तो केवल अपने देश से भुगतान स्वीकार करें। अंतरराष्ट्रीय खरीदारों से एक आम मनी ऑर्डर घोटाला है जिसमें खरीदार से मनी ऑर्डर के माध्यम से अधिक भुगतान शामिल है।
अक्सर, पैसा आदेश नकली हो जाता है।
कई साफ़ तस्वीरें ले लो
यह बहुत महत्वपूर्ण है कि खरीदार वास्तव में देखता है कि वे क्या खरीद रहे हैं इसलिए कोई भ्रम नहीं है। ईबे प्रति लिस्टिंग 8-12 फोटो सुझाता है ताकि खरीदार आइटम के सभी पक्षों, आइटम के विवरण, और वास्तव में वे क्या खरीद रहे हैं देख सकें। इसके अलावा, तस्वीरों में से एक को गैलरी फोटो के रूप में नामित किया जाएगा और आइटम की खोज करते समय खरीदार को देखे जाने वाले फोटो के रूप में दिखाई देगा। इसका उद्देश्य एक उत्कृष्ट तस्वीर है ताकि जब खरीदारों अन्य विक्रेताओं के सामान की तुलना में आपकी वस्तु को देख सकें, प्रतिस्पर्धात्मक रूप से, आपका दूसरों से बेहतर लगेगा और खरीदार आपकी लिस्टिंग का चयन करेगा। यदि आप किसी कैमरे (या स्मार्टफ़ोन) के साथ अच्छे हैं तो पेशेवर को किराए पर लेने की कोई आवश्यकता नहीं है। किसी भी तरह से, आपको फोटो सर्वोत्तम प्रथाओं पर ईबे के ट्यूटोरियल की जांच करनी चाहिए।
एक सम्मानित खाता स्थापित करें
विक्रेता के रूप में प्राप्त फीडबैक रेटिंग आपकी बिक्री के बाद आपके ग्राहकों से आता है।
नए विक्रेता हमेशा अनुभवी विक्रेताओं से कम कमाते हैं, भले ही वही सामान बेचते हैं और बाकी सब कुछ वही होता है। ईबे पर खरीदारों को बहुत अधिक विश्वास करने वाले विक्रेता हैं जो थोड़ी देर के आसपास रहे हैं और साबित कर चुके हैं कि उन्हें भरोसा किया जा सकता है। ट्रस्ट स्थापित करने का सबसे तेज़ तरीका ईबे के ट्रस्ट सिस्टम के उपाय पर उच्च स्कोर कर रहा है, जो इसकी प्रतिक्रिया रेटिंग प्रणाली है।
रेटिंग केवल सकारात्मक, नकारात्मक, या तटस्थ होने के लिए प्रयोग किया जाता था। बाद में, ईबे ने "विस्तृत विक्रेता रेटिंग" जोड़ दी। अब, खरीदारों विशिष्ट क्षेत्रों को रैंक कर सकते हैं जहां विक्रेता अच्छा करता है (या नहीं)। अपनी फीडबैक रेटिंग को बढ़ावा देने के लिए, बहुत सी छोटी, सस्ती चीजें बेच दें। यह आपको थोड़े समय में बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की अनुमति देता है। आपके द्वारा बेचे गए आइटम को शिप करने के लिए 24 से 48 घंटे तक प्रतीक्षा न करें, और आपके द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं को ध्यान से पैकेज करें ताकि वे विक्रेता की स्थिति को सही स्थिति में पहुंच सकें।