शोध अध्ययन में, "क्या बिजनेस एथिक्स पे?" द बिजनेस एथिक्स इंस्टीट्यूट (आईबीई) द्वारा, यह पाया गया कि "नैतिक आचरण के लिए स्पष्ट प्रतिबद्धता" प्रदर्शित करने वाली कंपनियां लगातार उन कंपनियों से बेहतर प्रदर्शन करती हैं जो नैतिक आचरण प्रदर्शित नहीं करती हैं।
आईबीई के निदेशक, फिलीपा फोस्टर ब्लैक ने कहा: "व्यापार जीवन में नैतिक व्यवहार न केवल सिद्धांत रूप से करने के लिए सही काम है, हमने दिखाया है कि यह वित्तीय रिटर्न में भुगतान करता है।"
इन निष्कर्षों और नीचे सूचीबद्ध नैतिकता को बढ़ाने के सात तरीके, दीर्घकालिक सफलता और विकास के लिए प्रयास करने वाली कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि के रूप में माना जाने योग्य हैं।
1. भरोसेमंद रहो
पहचानें कि ग्राहक एक ऐसी कंपनी के साथ व्यवसाय करना चाहते हैं जिस पर वे भरोसा कर सकते हैं; जब एक कंपनी के मूल में विश्वास होता है, तो इसे पहचानना आसान होता है। ट्रस्ट परिभाषित, एक व्यापार के चरित्र, क्षमता, ताकत और सत्य पर निर्भरता आश्वासन दिया जाता है।
2. एक खुला मन रखें
किसी कंपनी के निरंतर सुधार के लिए, संगठन के नेता को नए विचारों के लिए खुला होना चाहिए। दोनों ग्राहकों और टीम के सदस्यों से राय और फीडबैक के लिए पूछें और आपकी कंपनी बढ़ती रहेगी।
3. दायित्वों से मिलें
परिस्थितियों के बावजूद, पिछले ग्राहक और ग्राहकों के विश्वास को प्राप्त करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करें, खासकर यदि कुछ ख़राब हो गया है।
सभी प्रतिबद्धताओं और दायित्वों का सम्मान करके किसी भी खोए गए व्यवसाय को पुनः प्राप्त करें।
4. स्पष्ट दस्तावेज है
छोटे व्यापार विज्ञापन , ब्रोशर, और अन्य व्यावसायिक दस्तावेजों सहित सभी प्रिंट सामग्रियों का फिर से मूल्यांकन करें, यह सुनिश्चित कर लें कि वे स्पष्ट, सटीक और पेशेवर हैं। सबसे महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि वे गलत तरीके से गलत व्याख्या या गलत व्याख्या नहीं करते हैं।
5. अपने समुदाय में शामिल हो जाओ
समुदाय से जुड़े मुद्दों और गतिविधियों में शामिल रहें, इस प्रकार यह दर्शाते हुए कि आपका व्यवसाय एक जिम्मेदार समुदाय योगदानकर्ता है। दूसरे शब्दों में, शामिल रहें।
6. लेखांकन नियंत्रण बनाए रखें
लेखांकन और बहीखाता के लिए एक हाथ से दृष्टिकोण लें, न केवल आपकी कंपनी की प्रगति के लिए बेहतर महसूस करने के साधन के रूप में बल्कि किसी भी "संदिग्ध" गतिविधियों के लिए संसाधन के रूप में। लेखांकन और रिकॉर्ड रखने पर नियंत्रण प्राप्त करने से आप तुरंत किसी भी संदिग्ध गतिविधियों को समाप्त कर सकते हैं।
7. सम्मानित रहो
सम्मान के साथ दूसरों का इलाज करें। भिन्नता, पदों, खिताब, आयु, या अन्य प्रकार के भेदों के बावजूद, हमेशा पेशेवर सम्मान और सौजन्य से दूसरों का इलाज करें।
अपने वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए एक उपकरण के रूप में व्यावसायिक नैतिकता के महत्व को पहचानना केवल शुरुआत है। एक छोटा सा व्यवसाय जो अपनी रणनीतियों और नीतियों के भीतर व्यावसायिक नैतिकता की गहरी बैठे विषय को प्रेरित करता है, ग्राहकों के बीच स्पष्ट होगा। इसका समग्र प्रभाव एक लाभदायक, सफल कंपनी का नेतृत्व करेगा। सराहनीय व्यापार नैतिकता का अभ्यास करने के मूल्य को पहचानकर, और 7 सिद्धांतों में से प्रत्येक का पालन करके, आपकी सफलता दूर नहीं होगी।