कॉर्पोरेट मिशन, विजन, सबसे बड़े सुपरमार्केट के मूल्य
अमेरिका में सबसे बड़े खुदरा किराने की दुकानों और सुपरमार्केट श्रृंखलाओं में से एक मिशन स्टेटमेंट है। दस्तावेज़ कागज के सिर्फ एक टुकड़े से अधिक है। एक मिशन स्टेटमेंट एक व्यवसाय के कॉर्पोरेट मूल्यों को परिभाषित करता है, अपने कर्मचारियों को मार्गदर्शन करता है, और उन्हें अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है।
राष्ट्रीय खाद्य ब्रांडों के प्रभुत्व के कारण, एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने वाले दुकानों और श्रृंखलाओं में पेश किए जाने वाले उत्पादों और मूल्य निर्धारण आमतौर पर अलग-अलग होते हैं।
यह प्रतिस्पर्धी खुदरा विक्रेताओं पर ग्राहक अनुभव को और भी महत्वपूर्ण बनाता है।
प्रत्येक प्रमुख खुदरा किराने की दुकान और सुपरमार्केट श्रृंखला का मिशन स्टेटमेंट तीन चीजें पूरा करता है: यह ब्रांड, संस्कृति और ग्राहक अनुभव को परिभाषित करता है। प्रत्येक मिशन, दृष्टि। और मूल्य विवरण प्रत्येक व्यक्तिगत सुपरमार्केट के व्यापार और खरीदारी अनुभव के रूप में अद्वितीय है।
8 शीर्ष खुदरा विक्रेताओं और उनके मिशन वक्तव्यों पर एक नजर डालें
- HEB (HE Butt) मिशन स्टेटमेंट वास्तव में कंपनी के नारे, आधिकारिक प्रतिबद्धताओं और कॉर्पोरेट मूल्यों का संयोजन है।
- किंग सोपर मिशन स्टेटमेंट इसे अपनी मूल कंपनी (क्रोगर जो दुनिया की सबसे बड़ी श्रृंखला है) से अलग करता है और अपने कर्मचारियों को उपभोग्य सामग्रियों के व्यापार और वितरण में टीम के नेताओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- क्रोगर मिशन स्टेटमेंट वह दर्शन है जो दुनिया की सबसे बड़ी किराने की दुकान श्रृंखला बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उस समय से जब 1883 में एक दुकान खोला गया, तो क्रोगर ने निर्विवाद रूप से अच्छी तरह से परिभाषित मूल्यों के साथ "एक नेता बनने" के अपने मिशन को हासिल कर लिया है। यह एक खुदरा विक्रेता है जो उत्कृष्टता के लिए प्रयास करता है और इसे पूरा करता है।
- पब्लिक मिशन स्टेटमेंट ग्राहकों और शेयरधारकों के साथ-साथ कर्मचारियों को मूल्य प्रदान करने के लिए एक त्रिकोणीय प्रतिबद्धता पर बनाया गया है। यह स्पष्ट है कि खुदरा विक्रेताओं "प्रतिबद्धता" काम कर रही है क्योंकि पब्लिक एक ग्राहक पसंदीदा सुपरमार्केट श्रृंखला और " काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ खुदरा कंपनी " दोनों है।
- सफवे मिशन स्टेटमेंट अपने कर्मचारियों की प्रतिभा और जुनून पर केंद्रित है और कंपनी के कर्मचारी ग्राहक वफादारी अर्जित करने के विशिष्ट तरीकों पर केंद्रित हैं। सेव मार्ट वैल्यू सिस्टम उस तरह की कार्यस्थल बनाने के लिए प्रतिबद्धता पर आधारित है जो अपने सभी कर्मचारियों को उनके सर्वोत्तम काम करने के लिए समर्थन और प्रेरित करता है।
- सेव मार्ट मिशन स्टेटमेंट लोगों, जुनून, और उल्लेखनीय खरीदारी अनुभव के बारे में है जो वे बना सकते हैं।
- व्यापारी जो मिशन वक्तव्य में मित्रता, मस्ती, व्यक्तिगत गौरव और कंपनी की भावना शामिल है। यह सब लगातार उत्साही व्यापारी जो के ग्राहक अनुभव को बनाने में मदद करता है जो व्यवसाय के लिए इतना अद्वितीय है। यह असामान्य वातावरण नए बाजारों में किराने की दुकानदारों को अपने पड़ोस में एक व्यापारी जो लाने के लिए अभियान के लिए प्रेरित करता है। व्यापारी जो के नेता और कर्मचारी अपने मिशन को इतनी सफलतापूर्वक पूरा करते हैं कि प्रतीत होता है कि ट्रेडर जो के पास उन शहरों में कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है जहां यह व्यवसाय करता है।
- होल फूड्स मिशन स्टेटमेंट अपने आदर्श वाक्य से लिया गया है। खुदरा बाजार के अपेक्षाकृत नए-कमर के दौरान, होल फूड्स ने जंगल की आग पर पकड़ा है। यह कोर वैल्यूज और क्वालिटी स्टैंडर्ड है जो पूरे फूड्स मोटो के शब्दों को कर्मचारी कार्यों के प्रकार में बदल देता है जो आकर्षक और उपयोगी होल फूड्स ग्राहक अनुभव बनाता है।