अपने खुदरा व्यापार ऑनलाइन लेने के लिए 32 ईकॉमर्स उपकरण

इस तथ्य के बावजूद कि ऐसा लगता है कि हर स्टोर में इन दिनों ईकॉमर्स घटक होता है, फिर भी कई प्रकार के व्यवसायों के लिए अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने शुरू करने के लिए एक बाजार है। वास्तव में, केवल 17 प्रतिशत छोटे व्यवसायों ने ऑनलाइन ईकॉमर्स स्टोर बनाने का प्रयास किया है। यह छोटे व्यवसायों के लिए अपनी पहुंच का विस्तार करने के लिए एक शानदार अवसर प्रस्तुत करता है, खासकर जब आप मानते हैं कि 201 9 तक, यह अनुमान लगाया गया है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में 224 मिलियन डिजिटल शॉपर्स होंगे।

यदि आप अपने खुदरा अनुभव का विस्तार करने के लिए ऑनलाइन स्टोर जोड़ने के बारे में सोच रहे हैं, तो टूल की यह सूची आपको यह जानने में मदद करेगी कि आपको अपने ऑनलाइन स्टोर को प्राप्त करने और तुरंत चलने और लागत प्रभावी ढंग से चलाने की आवश्यकता है।

डोमेन नाम उपकरण

अधिकांश ऑनलाइन स्टोर के लिए पहला कदम सही डोमेन नाम ढूंढ रहा है । एक अच्छा डोमेन नाम आपके ब्रांड का समर्थन करना चाहिए, जितना संभव हो उतना छोटा हो, और याद रखना आसान हो। जब डोमेन नाम चुनने की बात आती है तो आपके पास बहुत सारे विकल्प होते हैं - आप अपने मौजूदा व्यवसाय वेबसाइट डोमेन का उपयोग कर सकते हैं, उस डोमेन की विविधता, या पूरी तरह से कुछ नया शुरू कर सकते हैं। नीचे दिए गए टूल आपको कुछ विचार देंगे क्योंकि आप अपनी डोमेन रणनीति को समझना शुरू करते हैं।

1. बस्ट ए नाम: एक उपकरण जो आपको उपलब्ध डोमेन खोजने और प्रबंधित करने में सहायता करने के लिए एक उपकरण है।

2. डोमेनर: यह टूल आपको संपूर्ण डोमेन नाम स्थान की खोज करके सही डोमेन नाम खोजने में मदद करता है, जिसमें .com, .net, और .org से परे डोमेन शामिल हैं।

3. डॉट-ओ-माटर: एक उपयोग में आसान टूल जो टूल में आपके द्वारा दर्ज किए गए कीवर्ड के आधार पर डोमेन नाम सुझाव बनाता है।

4. नाम मेष: यह सेवा समानार्थी, प्रत्यय, उपसर्ग, आदि का उपयोग कर डोमेन नाम सुझाव प्रदान करती है।

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म

जब ईकॉमर्स अपने बचपन में था, तो ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को उत्पाद गैलरी टूल, शॉपिंग कार्ट, भुगतान प्रोसेसर आदि सहित उनके डिजिटल शॉपिंग अनुभव को एकसाथ टुकड़े करने के लिए कई अलग-अलग सेवाओं का उपयोग करना पड़ता था।

आज, ऐसे कई प्लेटफ़ॉर्म हैं जो आपके ऑनलाइन स्टोर में मौजूद सभी तत्व प्रदान करते हैं। यह अगली सूची इन उपकरणों में से कुछ का संग्रह है।

5. बिग कॉमर्स: उपयोग में आसान टेम्पलेट्स के साथ अपनी साइट को कस्टमाइज़ करें, शिपिंग और भुगतान प्रबंधित करें, और अपने उत्पादों को अमेज़ॅन, ईबे और फेसबुक पर सूचीबद्ध करें।

6. ई-जुंकी: एक शॉपिंग कार्ट प्लेटफार्म जो आपको पेपैल, 2 चेकआउट और Authorize.Net के साथ डिजिटल डाउनलोड और मूर्त सामान दोनों बेचने में मदद करता है।

7. गोसेन्ट्रल ऑनलाइन स्टोर: गोडाडी के सेवाओं के सुइट का हिस्सा, यह मंच आपको सूची प्रबंधन से सब कुछ भुगतान प्रक्रिया में मदद करेगा।

8. गमोडर: डिजिटल रचनाकारों के लिए एक शानदार टूल जो एक साधारण, छोटी दुकान बनाने की तलाश में हैं जो आपको अपने दर्शकों को बनाने में मदद करता है।

9। मैग्नेटो: एक ओपन सोर्स ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म जो व्यापक ऑनलाइन बिक्री समाधान, एक विस्तार बाजार और एक खुला वैश्विक पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करता है।

10. Shopify: एक ईकॉमर्स प्लेटफार्म जिसमें आपको ऑनलाइन सोचना, सोशल मीडिया पर या व्यक्तिगत रूप से ऑनलाइन बेचने की ज़रूरत है, ऑनलाइन स्टोर के साथ-साथ खुदरा बिंदु-बिक्री प्रणाली के लिए एक मंच प्रदान करना।

11. स्क्वायरस्पेस ऑनलाइन स्टोर: ऑनलाइन बेचने के लिए एक इन-इन-वन प्लेटफार्म, चाहे आप अभी शुरू कर रहे हैं या एक स्थापित ब्रांड हैं।

12. खंडन: व्यावसायिक रूप से डिज़ाइन किए गए थीम और अनुकूलन क्षमता के साथ एक ईकॉमर्स वेबसाइट निर्माता जो आपको अधिक उत्पादों को ऑनलाइन बेचने में मदद करता है।

13. Weebly: एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप वेबसाइट निर्माता जो उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट, ब्लॉग या ऑनलाइन स्टोर बनाना आसान बनाता है।

14. विक्स: एक अन्य ड्रैग-एंड-ड्रॉप ऑनलाइन स्टोर बिल्डर जो आपको उत्पाद दीर्घाओं और लचीली डिज़ाइन के साथ एक अद्वितीय, व्यक्तिगत वेबसाइट बनाने में मदद करता है।

15. वू वाणिज्य: एक अनुकूलन योग्य ईकॉमर्स मंच वर्डप्रेस में बनाया गया है जो आपको भौतिक और डिजिटल उत्पादों को आसानी से बेचने में मदद करता है।

ईमेल व्यापार

ईकॉमर्स के माध्यम से अपने व्यवसाय को बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आपके ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक तरीका है। यह वह जगह है जहां ईमेल मार्केटिंग आता है। आपको एक ऐसे मंच की आवश्यकता है जो आपको डेटाबेस बनाने और लेनदेन संबंधी ईमेल संदेश, ग्राहक सेवा अनुवर्ती, और विशेष विपणन प्रचार और अधिसूचनाएं भेजने में सहायता करे।

नीचे दिए गए टूल्स का अन्वेषण करें - और अधिक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म की यह सूची - यह देखने के लिए कि आपके लिए कौन सा सबसे अच्छा फिट हो सकता है।

16. AWeber: आपके ईमेल मार्केटिंग को स्वचालित करने के लिए 700 से अधिक मोबाइल उत्तरदायी ईमेल टेम्पलेट्स वाला एक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफार्म।

17. निरंतर संपर्क: ड्रैग-एंड-ड्रॉप अनुकूलन योग्य टेम्पलेट्स के साथ ईमेल मार्केटिंग अभियान बनाएं जिन्हें आप वैयक्तिकृत कर सकते हैं, अपने संपर्कों को भेज सकते हैं, और प्रतिक्रिया ट्रैक कर सकते हैं।

18. MailChimp: उत्पाद अनुवर्ती और अन्य प्रकार के मैसेजिंग के लिए विपणन स्वचालन के लिए एक उपकरण जो ग्राहकों को व्यवहार, वरीयताओं और पिछली बिक्री के आधार पर लक्षित करता है।

19. वर्टिकल रिस्पॉन्स: एक प्लेटफार्म जो छोटे व्यवसायों को ईमेल मार्केटिंग संदेश, ऑनलाइन सर्वेक्षण और उन अभियानों के लिए सीधा मेल भेजने में मदद करता है जो आपके ऑनलाइन उत्पादों में रुचि लेते हैं।

सामाजिक माध्यम बाजारीकरण

सोशल मीडिया सभी व्यवसायों के लिए आवश्यक है, लेकिन विशेष रूप से वे जो ऑनलाइन बिक्री पर ध्यान केंद्रित करते हैं। आप निश्चित रूप से प्रत्येक अलग मंच के माध्यम से अपने सामाजिक खातों को मैन्युअल रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन नीचे सूचीबद्ध टूल की तरह सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना अधिक कुशल है।

20. बफर: सामाजिक मीडिया परिणामों को चलाने में मदद के लिए सभी प्रकार के व्यवसायों द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक सहज ज्ञान युक्त सोशल मीडिया प्रबंधन मंच।

21. हूटसूइट: एक सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण जो आपको सामाजिक सामग्री को तुरंत ढूंढने और शेड्यूल करने में मदद करता है, उसके प्रभाव को मापता है।

22. स्प्राउट सोशल: प्रभावी सगाई, प्रकाशन और विश्लेषण के माध्यम से सभी प्रकार के संगठनों को सोशल मीडिया से वास्तविक व्यावसायिक मूल्य निकालने में मदद करता है।

समर्थन उपकरण / सहायता डेस्क

क्या आपने सोचा है कि आप उत्पाद की समस्याओं को कैसे संभालेंगे, ग्राहक अनुरोधों को ट्रैक करेंगे, या अपने ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं में सुधार करते समय अपने ग्राहकों के साथ संवाद करेंगे? एक समर्थन और सहायता डेस्क उपकरण किसी भी ऑनलाइन खुदरा विक्रेता के लिए एक महान संपत्ति हो सकता है। यह देखने के लिए नीचे दी गई सूची का अन्वेषण करें कि उनमें से कोई आपकी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त है या नहीं।

23. क्लिकडेस्क: लाइव चैट और सपोर्ट सॉफ़्टवेयर आपको अपने चैट विजेट को रीयल टाइम में विज़िटर के साथ इंटरैक्ट करने और रूपांतरणों को बढ़ावा देने के लिए ग्राहकों को जवाब देने की अनुमति देता है।

24. फ्रेशडेस्क: खुदरा ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर जिसमें मल्टी-चैनल सपोर्ट, टिकटिंग और उत्पाद समर्थन सुविधाएं शामिल हैं जो आपको अपना ऑनलाइन स्टोर चलाने में मदद करेंगी।

25. संतुष्टि प्राप्त करें: एक ग्राहक सगाई मंच जो कंपनियों को अपने ग्राहकों और संभावनाओं के साथ बेहतर संबंध बनाने में मदद करता है।

26. हेल्पस्पॉट: हेल्प डेस्क और ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर जो सेट अप करना आसान है और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने में आपकी सहायता करता है।

27. ज़ेंडेस्क: समर्थन उत्पाद जो व्यवसायों को संचार में सुधार करने और अपने ग्राहकों से भारी मात्रा में डेटा की समझ करने की अनुमति देते हैं।

मेट्रिक्स और Analytics

सभी ऑनलाइन व्यवसायों को अपने उत्पादों और ऑनलाइन स्टोरों को बेहतर बनाने के लिए अपने मेट्रिक्स और एनालिटिक्स की निगरानी करनी चाहिए, अपने ग्राहकों को अपनी इच्छित चीज़ों के बारे में अधिक जानकारी दें, और यह समझें कि ग्राहक अपनी साइट के माध्यम से कैसे खोज रहे हैं और नेविगेट कर रहे हैं। नीचे दिए गए टूल्स डेटा के विभिन्न प्रकार की निगरानी और विश्लेषण प्रदान करते हैं जो ऑनलाइन स्टोर मालिक के लिए अमूल्य हो सकते हैं।

28. क्लिकी: एक उपकरण जिसमें रीयल-टाइम निगरानी क्षमता शामिल है ताकि आप जल्दी से अपने ट्रैफ़िक की निगरानी, ​​विश्लेषण और प्रतिक्रिया कर सकें।

29. पागल अंडे: गर्मी का नक्शा प्रदान करता है और नक्शा रिपोर्ट स्क्रॉल करता है, आप समझ सकते हैं कि आपके आगंतुक आपकी वेबसाइट के साथ कैसे जुड़ते हैं ताकि आप अपनी रूपांतरण दर को बढ़ा सकें।

30. Google Analytics: आपके विज्ञापन ROI को मापने और आपके वेब गुणों के प्रदर्शन के साथ-साथ आपके वीडियो और सोशल नेटवर्किंग साइटों को ट्रैक करने के लिए एक डिजिटल एनालिटिक्स टूल।

31. KISSmetrics: आपकी वेबसाइट और उत्पादों पर लोग क्या कर रहे हैं, यह समझने में सहायता के लिए एक व्यवहारिक विश्लेषण और सगाई मंच, फिर उन्हें संलग्न करने के लिए व्यवहार-आधारित ईमेल प्रदान करें।

32. मिक्सपैनेल: एक व्यापार विश्लेषिकी सेवा और कंपनी। यह वेब और मोबाइल अनुप्रयोगों के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन ट्रैक करता है और उनके साथ लक्षित संचार के लिए टूल प्रदान करता है।

जैसे ही आप अपना ऑनलाइन स्टोर बनाते हैं, आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जितना संभव हो उतना ट्रैफिक प्राप्त करने के लिए इसे स्थापित कर रहे हैं। ईकॉमर्स एसईओ के लिए यह गाइड एक महान प्रारंभिक बिंदु प्रदान करता है।