अपने बालों को फाड़ने के बिना अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए आप सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करते हैं? क्या आपको फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, स्नैपचैट पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है? ये ऐसे प्रश्न हैं जो बेवकूफ उद्यमी सोशल मीडिया के साथ अपने पैरों को गीला करने की मांग कर रहे हैं। लेकिन कोई डर नहीं है! रहस्य यह है कि आप अपने सोशल मीडिया की उपस्थिति को कैसे प्रबंधित करते हैं।
मैं जून में "सोशल मीडिया बूटकैम्प" में दिखाई दे रहा हूं, और सोशल मीडिया को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने के सुझावों को दूर करने के लिए कहा गया है। यहां मेरी मुख्य युक्तियां दी गई हैं:
01 - ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए
अधिकांश उद्यमियों द्वारा की जाने वाली सबसे बड़ी गलती यह सोच रही है कि उन्हें फेसबुक से Pinterest पर ट्विटर पर हर सोशल मीडिया नेटवर्क को "करने" की ज़रूरत है।
वास्तव में, कई छोटे व्यवसायों को एक नेटवर्क पर अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करके सफलता मिलती है जहां उन्हें लगता है कि वे सफलतापूर्वक ग्राहकों की भर्ती कर सकते हैं। कई रेस्तरां Instagram के लिए झुंड। कंसल्टेंट्स लिंक्डइन पर ब्लॉग पोस्ट पोस्टिंग सफलता पा सकते हैं।
समाधान? अपने लक्ष्यों के बारे में सोचें कि कौन से नेटवर्क उनके साथ संरेखित होने की संभावना रखते हैं।
यहां कुछ सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्क्स का एक अवलोकन है:
02 - स्वचालित
हूट्सुइट, ट्वीटडेक, स्प्राउट सोशल एंड बफर समेत अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग को स्वचालित करने के लिए कई टूल मौजूद हैं। अपने अपडेट शेड्यूल करने और अपने खातों के प्रदर्शन के बारे में विश्लेषण देखने के लिए उनका उपयोग करें।
एक और महान स्वचालन विकल्प IFTTT.com है, जो दोहराए गए ऑनलाइन कार्यों के लिए "व्यंजन" बनाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप ट्विटर पर पोस्ट की गई तस्वीर को स्वचालित रूप से फेसबुक पर पोस्ट करना चाहते हैं, या आपकी सोशल मीडिया फ़ोटो को स्वचालित रूप से ड्रॉपबॉक्स में सहेजा जा सकता है, तो IFTTT.com ऐसा कर सकता है।
03 - अपने प्रभावक को ट्रैक करें
एक "प्रभाव मानचित्र" एक नियोजन दस्तावेज़ है जो आपको उन दर्शकों की पहचान और ट्रैक करने में सहायता करता है जो आपके व्यवसाय पर सबसे अधिक प्रभाव डालते हैं। यह एक योजना दस्तावेज है जो आपको ठोस सोशल मीडिया मार्केटिंग योजना तैयार करने में मदद करेगा। आपका प्रभाव नक्शा इस तरह के प्रश्नों को देखता है:
- मेरे व्यवसाय के लिए पत्रकार या प्रकाशन महत्वपूर्ण हैं?
- मेरे प्रतियोगियों कौन हैं?
- सहायक सहयोगी कौन हैं?
- जब मेरे ग्राहक सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, तो वे किस प्रकार के नियमों का उपयोग कर रहे हैं?
04 - ट्रैक और मूल्यांकन करें
आप नियमित रूप से मूल्यांकन करना चाहते हैं कि आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग गतिविधियां फल पैदा कर रही हैं या नहीं।
ऐसा करने के लिए, पहले तय करें कि आप क्या ट्रैक करना चाहते हैं - नए अनुयायियों, पसंद, उल्लेख, टिप्पणियां इत्यादि।
फिर उस समय सीमा पर निर्णय लें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
आप एनालिटिक्स डैशबोर्ड पर भरोसा कर सकते हैं जो सॉफ़्टवेयर प्लेटफॉर्म जैसे हूटसूइट, ट्वीटडेक, स्प्राउट सोशल एंड बफर, या सीधे अपने व्यक्तिगत सोशल मीडिया खाते से विश्लेषण के साथ रिपोर्ट बनाते हैं।
क्या आप ट्रैक करने के लिए निर्धारित महत्वपूर्ण क्षेत्रों में लाभ देख रहे हैं? नियमित रूप से उस ट्रैक को ट्रैक करने के लिए रिपोर्ट जेनरेट करें।
05 - प्रयोग करने के लिए समय बनाओ
ऐसा लगता है कि हर दिन, एक नया सोशल नेटवर्क तूफान से दुनिया ले रहा है। यही कारण है कि प्रयोग करने के लिए थोड़े समय में निर्माण करना बहुत महत्वपूर्ण है।
अपने मोबाइल फोन से लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग - पिछले कुछ महीनों में ऐसा लगता है कि यह सभी क्रोध बन गया है। और यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है। चूंकि ऐप्स और डिजिटल मीडिया स्ट्रीमिंग मीडिया पर अधिक कुशल बन जाते हैं, इसलिए लाइव वीडियो द्वारा खोले गए संभावनाएं निश्चित रूप से आकर्षक लगती हैं। समाचार को लुभावनी vistas से लेकर बच्चे के पहले कदमों तक, लाइव वीडियो दुनिया भर में सोशल मीडिया ऑडियंस को जोड़ सकता है।
इंस्टाग्राम, वाइन और टंबलर अपने संदेश प्राप्त करने की कोशिश कर रहे उद्यमियों के हाथों में भी शक्तिशाली उपकरण हो सकते हैं। हालांकि, वे फेसबुक और ट्विटर से पहले बड़े सोशल नेटवर्क्स के साथ कई समानताओं को साझा करते हैं, इन नए नेटवर्कों में बहुत सारी विशेषताएं हैं।