घटना जांच

दुर्घटना / घटना जांच आपके सुरक्षा कार्यक्रम का एक प्रमुख तत्व हैं

एक घटना जांच एक औपचारिक या व्यवस्थित प्रक्रिया है जिसमें कार्यस्थल की घटना के दस्तावेज़ीकरण और विश्लेषण शामिल होते हैं जिसके परिणामस्वरूप हानि या हानि की संभावना होती है, जिसमें योगदान कारकों की पूरी तरह से जांच शामिल होती है। घटना की जांच का लक्ष्य सिफारिशों की पीढ़ी है जो भविष्य के नुकसान की संभावना को खत्म कर देगा।

घटना की जांच व्यवसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यक्रमों का एक महत्वपूर्ण घटक है, और एक सफल कार्यस्थल सुरक्षा संस्कृति का एक अनिवार्य हिस्सा है।

दुर्घटना की जांच का यह अवलोकन सामान्य रूप से प्रकृति में है, जो अधिकार क्षेत्र के बावजूद प्रक्रिया का अवलोकन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

घटना की जांच करने के कारणों में अक्सर शामिल होते हैं:

• कानूनी आवश्यकताओं की पूर्ति
• स्थापित सुरक्षा प्रक्रियाओं के अनुपालन का आकलन करना
• एक समान प्रकृति के भविष्य दुर्घटनाओं की रोकथाम
• कार्यकर्ता के मुआवजे के दावों की प्रसंस्करण को सक्षम करना
• कर्मचारी कल्याण के लिए चिंता का प्रदर्शन

एक कदम पीछे लेना, एक दुर्घटना को एक अनजान घटना के रूप में वर्णित किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप चोट या संपत्ति क्षति हो सकती है। एक घटना को एक अनपेक्षित घटना के रूप में वर्णित किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप चोट या संपत्ति क्षति नहीं होती है। इसके अतिरिक्त, एक खतरे को नुकसान पहुंचाने की क्षमता के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जबकि जोखिम को वास्तव में होने वाली हानि की संभावना के रूप में परिभाषित किया जाता है। "मिस के पास" जैसी अन्य शर्तें उन घटनाओं का वर्णन करने के लिए उपयोग की जाती हैं जो आसानी से गंभीर दुर्घटनाएं हो सकती हैं।

कुछ न्यायक्षेत्र "दुर्घटना" शब्द के उपयोग से बचते हैं, क्योंकि बाद का शब्द अनुमान लगाता है कि घटना से बचा नहीं जा सका। वे इसके बजाय "घटना" का उपयोग करना चुनते हैं, यह इंगित करते हुए कि अधिकांश घटनाएं अनुमानित और रोकथाम योग्य हैं। इस हद तक कि जोखिम प्रबंधित किया जाता है, दुर्घटना होने की संभावना कम होती है।

वास्तविक या संभावित चोट के मामले में जांच की गहराई स्थिति की गंभीरता के लिए उपयुक्त होनी चाहिए।

रूट कारण निर्धारित करने के लिए देख रहे हैं

अतीत में, दुर्घटना की जांच आम तौर पर अंतर्निहित मूल कारण खोजने के बजाय दोष निर्दिष्ट करने पर केंद्रित होती है, जिसे संबोधित किया जाता है, भविष्य में इसी तरह के दुर्घटना की संभावना को कम कर सकता है।

एक जांच टीम का चयन

जांच किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की जानी चाहिए जो कार्यस्थल से परिचित है, साथ ही साथ किसी को भी जो दुर्घटना जांच प्रक्रिया में प्रशिक्षित किया गया हो। आम तौर पर, तत्काल पर्यवेक्षक शामिल होता है, हालांकि प्रबंधन भागीदारी का स्तर अक्सर दुर्घटना की गंभीरता से प्रभावित होता है। दुर्घटना जितना अधिक गंभीर होगा, उतना अधिक संभावना है कि वरिष्ठ प्रबंधक भाग लेंगे। कार्यकर्ता भागीदारी भी प्रभावी जांच में सहायता करती है। ऐसे श्रमिकों को किए जाने वाले काम से परिचित होना चाहिए। इन्हें अक्सर स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रतिनिधि, संघ प्रतिनिधि या अन्य तक सीमित नहीं है। इसके अलावा, भाग लेने के लिए बाहरी विशेषज्ञों को बुलाया जा सकता है। कार्यस्थलों और जांच प्रक्रियाओं के बारे में जानकार दूसरों के दृष्टिकोण से जांच मजबूत होती है।

घटना जांच प्रक्रिया

घटना जांच प्रक्रिया में छह महत्वपूर्ण कदम शामिल हैं। इसमें शामिल है:

• दुर्घटना की जांच
• प्रत्यक्ष और मूल कारणों की पहचान
• निष्कर्षों का प्रकटीकरण
• एक सुधारात्मक कार्य योजना का विकास
• कार्यान्वयन
• आवश्यकतानुसार अनुवर्ती समीक्षा और संशोधन

समय पर जांच

उचित प्रारंभिक जांच करने के लिए, दुर्घटना के बाद इसे जल्द से जल्द होना चाहिए। जांचकर्ता को उपयोगी सामान्य आपूर्ति में कैमरा, अवरोध टेप उपाय, फ्लैशलाइट, पेपर, घटना जांच फॉर्म और पेंसिल जैसी चीजें शामिल होंगी। प्रारंभिक जांच में घायल कार्यकर्ता की सहायता के बाद जितना संभव हो सके दृश्य को सुरक्षित करना, शारीरिक साक्ष्य रिकॉर्ड करना और फिर श्रमिकों से मुलाकात करना शामिल होगा।

सिक्स डब्ल्यू एक सरल लेकिन सिद्ध पद्धति है जो क्षेत्र जांचकर्ताओं को घटना की ठोस समझ बनाने में मदद करती है:

• यह किसके बारे में है?
• क्या हुआ?
• यह कहाँ हुआ?
• यह कब हुआ?
• यह क्यों हुआ?
• यह कैसे हुआ?

तत्काल और रूट कारणों की खोज

कार्यस्थल के कारकों का मूल्यांकन यह देखने के लिए किया जाता है कि क्या वे कारक योगदान दे रहे हैं या नहीं। इस तरह के कारकों में शामिल हैं:

• लोग कारक
• सामग्री कारक
• पर्यावरणीय कारक
• प्रबंधन प्रणाली कारक
• कार्य / प्रक्रिया कार्य कारक

किसी घटना के कारण का निर्धारण करने में, मूल कारण के बजाय तत्काल कारण की पहचान करना अक्सर आसान होता है। इस बात को ध्यान में रखते हुए, एक सामान्य रूप से उपयोग किया जाने वाला दृष्टिकोण तीन क्यों तकनीक का उपयोग करना है। उदाहरण के लिए, कर्मचारी फिसलने का तत्काल कारण गीले तल के कारण हो सकता है (कर्मचारी को चोट क्यों पहुंची)। अगला क्यों हो सकता है "मंजिल गीला क्यों था।" यह पता लगाने के बाद कि कार्बनिक रीसाइक्लिंग बिन तरल पदार्थ लीक कर रहा है, अगला सवाल "बिन लीकिंग क्यों है?" ऐसी प्रक्रिया के माध्यम से, समिति की सिफारिश हो सकती है डिब्बे की मरम्मत या प्रतिस्थापित करें ताकि वे रिसाव न करें। इसके अतिरिक्त, जांचकर्ता जोखिम को कम करने के लिए अस्थायी उपायों की सिफारिश कर सकते हैं जब तक कि डिब्बे को प्रतिस्थापित नहीं किया जाता - शायद डिब्बे को स्थानांतरित करना। एक और सिफारिश यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे लीक नहीं कर रहे हैं, डिब्बे के निर्धारित निरीक्षण के लिए हो सकता है।

हालांकि यह काफी सरल चित्रण रहा है, उपरोक्त उल्लिखित मूल जांच उपायों के संयोजन के साथ कई दुर्घटनाओं की जांच के लिए छः डब्ल्यू और थ्री व्हाइज़ जैसी तकनीकों का उपयोग किया जा सकता है।

दुर्घटना जांच संसाधन

दुर्घटना जांच के लिए दो सहायक संसाधनों में ओएसएचए और वर्कसेफ अल्बर्टा घटना जांच जांच गाइड शामिल हैं ।