अमेरिकी मनोरंजन खुदरा विक्रेताओं के मिशन स्टेटमेंट्स

GameStop, Netflix, और अधिक की तरह मूल्य ड्राइविंग कंपनियां

अमेरिकी खुदरा उद्योग का मनोरंजन खुदरा कारोबार कम हो रहा है, लेकिन अधिक सटीक रूप से, यह नाटकीय तरीकों से बदल रहा है जो वर्तमान वास्तविकता के साथ पिछली तुलना को लगभग असंभव बना देता है। इसलिए इन दिनों के बारे में मनोरंजन खुदरा बिक्री को परिभाषित करने के प्रयास में, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न "सबसे बड़े मनोरंजन खुदरा विक्रेताओं का मिशन या दृष्टि बयान क्या है?"

यूएस में मनोरंजन उत्पादों (संगीत, फिल्में इत्यादि) के खुदरा बिक्री में विशेषज्ञता रखने वाली प्रमुख खुदरा स्टोर श्रृंखला में से प्रत्येक का मिशन स्टेटमेंट एक ब्रांड, संस्कृति और ग्राहक अनुभव को परिभाषित करता है जो उम्मीद है कि इसे अपनी खुदरा प्रासंगिकता को बनाए रखने की अनुमति होगी भविष्य। कंपनी के दृष्टिकोण और मूल्यों के साथ संरेखण में विकल्प चुनते समय सर्वश्रेष्ठ मनोरंजन खुदराकरण मिशन स्टेटमेंट कर्मचारियों को मार्गदर्शन भी प्रदान करेगा।

सौभाग्य से (या दुर्भाग्यवश), एंटरटेनमेंट रिटेलिंग कंपनियों के कई हालिया उदाहरण हैं जो अपनी खुदरा प्रासंगिकता को बनाए रखने में नाकाम रहे। दिवालिया मनोरंजन खुदरा विक्रेताओं के मिशन स्टेटमेंट की जांच करना तेजी से विकसित अमेरिकी खुदरा उद्योग में चल रहे किसी भी प्रकार के खुदरा विक्रेता के लिए एक मूल्यवान अभ्यास हो सकता है

यहां सबसे बड़ी अमेरिकी आधारित मनोरंजन खुदरा श्रृंखलाओं के मिशन स्टेटमेंट्स दिए गए हैं। प्रत्येक खुदरा विक्रेता के लिए पूरा मिशन देखने के लिए लिंक पर क्लिक करें, और उसके बाद अपने उत्पादों के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में मनोरंजन उत्पादों को बेचने वाले खुदरा श्रृंखलाओं के मिशन स्टेटमेंट्स के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

गेमस्टॉप मिशन स्टेटमेंट

GameStop दुनिया भर में अपने ईंट-मोर्टार खुदरा स्टोर की खुदरा प्रासंगिकता को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहा है। चुनौती का एक हिस्सा उपभोक्ता रुझानों में महत्वपूर्ण बदलाव है, लेकिन चुनौती का एक और हिस्सा कंपनी के मिशन कथन में पाया जाता है, जिसमें एक मिशन और दृष्टि दोनों की कमी होती है।

नेटफ्लिक्स मिशन स्टेटमेंट

नेटफ्लिक्स का "आधिकारिक" मिशन स्टेटमेंट कॉर्पोरेट विजन, वादा, और नौ कॉर्पोरेट मूल्यों का संयोजन है। संयोजन में, ऐसा लगता है कि ये कॉर्पोरेट मार्गदर्शन दस्तावेज सभी नेटफ्लिक्स हितधारकों - ग्राहकों, कर्मचारियों, शेयरधारकों - खुश रहेंगे। हकीकत में, जब नेटफ्लिक्स ने अपनी सेवा पेशकश में काफी बदलाव किया, तो यह 800,000 ग्राहकों को खो गया जो कि एक अत्यंत वफादार सदस्यता आधार के रूप में तय किया गया था।

केवल नेटफ्लिक्स अधिकारियों और नेताओं को पता है कि क्या सेवा की पेशकश के निर्णय और निष्पादन सभी कंपनी के कॉर्पोरेट मूल्यों के साथ संरेखण में थे। संभवतः, यदि नेटफ्लिक्स अपनी दृष्टि और मूल्यों के साथ गठबंधन रहता है, तो अंततः अल्पकालिक झगड़े भी दीर्घकालिक सफल बन जाएंगे।

दिवालियापन में खुदरा परिणाम में नाटकीय उत्पाद परिवर्तन

एंटरटेनमेंट रिटेलिंग श्रेणी के भीतर बेचे गए उत्पादों में बदलाव पिछले दशक में नाटकीय रूप से बदल गए हैं। कई प्रमुख अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं मनोरंजन उत्पादों जैसे संगीत और फिल्म रिकॉर्डिंग के विकास के साथ तालमेल रखने में सक्षम नहीं थे जो जल्दी से डिजिटल प्रारूप में चले गए।

मनोरंजन खुदरा बिक्री में खुदरा कंपनियों के मिशन स्टेटमेंट्स क्या हैं जो दिवालिया हो गए हैं क्योंकि वे खुदरा प्रासंगिकता बरकरार रखने में सक्षम नहीं हैं।

इन कंपनियों के मिशन स्टेटमेंट मिशन स्टेटमेंट के प्रकार के सावधानीपूर्वक उदाहरण के रूप में काम कर सकते हैं, जो इन कंपनियों को तेजी से विकसित अमेरिकी खुदरा उद्योग के साथ तालमेल रखने के लिए प्रेरित नहीं करता है।

ब्लॉकबस्टर मिशन स्टेटमेंट

ब्लॉकबस्टर मिशन कथन का सबसे अधिक संभावना इसकी मृत्यु हो गई क्योंकि यह ग्राहक की जरूरतों के पीछे है और भविष्य की स्पष्ट दृष्टि की कमी है।

सीमाओं मिशन वक्तव्य

अपनी दृष्टि में उदारता के दौरान, सीमाओं का मिशन कथन खुदरा किताबों की दुकान श्रृंखला को जीवित रखने में असफल रहा क्योंकि सीमावर्ती कर्मचारियों के लिए स्पष्ट दिशा की कमी थी क्योंकि वे दैनिक आधार पर व्यावहारिक निर्णय ले रहे थे।

सर्किट सिटी मिशन स्टेटमेंट

सर्किट सिटी के मिशन ने कर्मचारियों को अपने कॉर्पोरेट मूल्यों पर ध्यान केंद्रित किया, लेकिन उन मूल्यों में नवाचार या ग्राहक अनुभव के किसी भी संदर्भ की कमी नहीं थी, जो कि अपने व्यापार मॉडल के दो पहलू हैं, जो कि ज्यादातर विशेषज्ञ और विश्लेषकों का मानना ​​है कि उनकी मृत्यु की जड़ थी।

लेकिन यह न केवल मनोरंजन उत्पादों के प्रारूप में बदलाव है, जिन्होंने मनोरंजन खुदरा बिक्री में बाधा डाली है। खुदरा विक्रेताओं ने खुद को मनोरंजन उद्योग में बाधा डाली है। जब eBay और Amazon.com ने संगीत सीडी और मूवी डीवीडी को पुनर्विक्रय करना आसान बना दिया, तो उन उत्पादों की नई खरीद पर असर नाटकीय रूप से घट गया।