यूएस में शीर्ष दस उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं को हर साल खुदरा बिक्री में $ 170 बिलियन से अधिक का उत्पादन मिलता है। पिछले पांच वर्षों से अमेरिका में खुदरा नवाचार और अवसर का सबसे बड़ा क्षेत्र उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स अंतरिक्ष में रहा है। जब अमेरिकी खुदरा उद्योग ग्रेट मंदी के दौरान मंदी के दौर में चला गया, तो दोनों कंपनियां जिन्होंने पूरे अमेरिकी अर्थव्यवस्था को आशा दी थी, वे एप्पल और अमेज़ॅन थे, जो उनके विस्फोटक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बिक्री से प्रेरित थे।
यही कारण है कि अमेरिकी खुदरा उद्योग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्न मिशन, दृष्टि और मूल्यों के बारे में हैं जो सबसे बड़ी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा श्रृंखलाएं चलाते हैं। अमेज़ॅन के मिशन स्टेटमेंट ने 2010 और 2014 के बीच पांच साल की अवधि में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में 267% की वृद्धि में योगदान दिया, जबकि बेस्ट बाय, वॉलमार्ट, डेल और गेमस्टॉप में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की बिक्री एक ही समय में घट गई?
पारंपरिक मानकों द्वारा तय किए जाने पर, ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि ऐप्पल का मिशन स्टेटमेंट संभवतया मार्गदर्शन और प्रेरणा पैदा कर सकता है जो तेजी से विस्तार करने वाली कंपनियों को ब्रांड मूल्य बनाए रखने और लगातार खुदरा ग्राहक अनुभव प्रदान करने की आवश्यकता है। लेकिन यह देखना आसान है कि पारंपरिक फॉर्मूलाइक कॉर्पोरेट मिशन स्टेटमेंट के स्थान पर, ऐप्पल के संस्थापक स्टीव जॉब्स के नवाचार की दृष्टि थी जो एप्पल कर्मचारी टीम को प्रेरित और गठबंधन करती थी।
किसी भी अन्य जगह से अधिक, सबसे बड़ी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा श्रृंखलाओं को खुदरा बिक्री के अग्रणी किनारे पर होना चाहिए क्योंकि उनका लक्ष्य बाजार ग्राहकों के अग्रणी किनारे पर ग्राहकों से भरा है।
इस प्रकार, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि सबसे बड़े उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं में पारंपरिक मिशन कथन की कमी है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि पारंपरिक मिशन कथन सफलता की भविष्यवाणियों की गारंटी नहीं देते हैं। उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र में खुदरा कंपनियों की तुलना में कुछ भी बेहतर नहीं है।
ब्लॉकबस्टर , सर्किट सिटी और रेडियो शैक में सभी बिजनेस स्कूल तैयार मिशन स्टेटमेंट थे और उन मिशन स्टेटमेंट्स ने दिवालियापन अदालत के दरवाजे के माध्यम से तीनों का नेतृत्व किया।
सामान्य रूप से सबसे बड़ी अमेरिकी खुदरा श्रृंखलाओं के लिए क्या मायने रखता है, और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं, विशेष रूप से, यह है कि कंपनी के नेताओं को खुदरा बिक्री के तेज़ी से चलने वाले व्यवसायों की सबसे तेजी से चलती नीची में खुदरा प्रासंगिकता बनाए रखने के लिए एक चुस्त दृष्टि की आवश्यकता है । और उस दृष्टि से, कुछ प्रकार के "मिशन" और मूल्यों को कर्मचारियों को सभी स्तरों पर प्रदान किया जाना चाहिए ताकि वे अपने दैनिक निर्णयों और कार्यों के लिए सार्थक मार्गदर्शन प्रदान कर सकें।
सबसे बड़े अमेरिकी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर खुदरा श्रृंखलाओं के मिशन, दृष्टि और मूल्य क्या हैं जो अपने ब्रांड, संस्कृति और अंततः उनके ग्राहक अनुभव को परिभाषित करते हैं। हालांकि वे पूरी तरह से उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं नहीं हैं, अमेज़ॅन, स्टेपल, लक्ष्य और वॉलमार्ट के मिशन स्टेटमेंट यहां शामिल हैं क्योंकि वे बिक्री के मामले में शीर्ष दस अमेरिकी इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं हैं।
शीर्ष अमेरिकी इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं
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